to read complaints and reviews, or file yours.5 Ağustos tarihinde adresimden kargo alımı için gelen görevliler, Ankara’ya yaklaşık 150 km mesafeye, içinde sadece boş ...bir klavye kılıfı bulunan ve son derece hafif, ölçüleri de abartılı olmayan bir gönderi için benden tam 1.605 TL ücret aldı. Bu tutar, gönderinin içeriği ve mesafesi düşünüldüğünde
"Teşekkür ederim ilginiz ve hızlı çözüm sağlamış olduğunuz için Emine hanıma da sevgiler"
Ağrı DHL şubesine bağlı bir gönderimin teslimatı sırasında kargomu getiren ...çalışanla ciddi bir sorun yaşadım. Çalışan beni telefonla aradığında işteyd
Serik MNG Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Aynı siparişim için iki defa kargo gönderimi... oldu ve her ikisinde de “evde yoktunuz” şeklinde mesaj atılarak kargolarım iade edildi. Oysa her seferinde evdeydik, ne kapı çalındı ne de telefonla arandık, buna rağmen sistemden
Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. DHL kargo hareketlerini takip ederken gönderimin “dağıtıma çıktı” ibaresini gördü...ğüm anda, daha kargo bana hiç gelmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “satıcıya iade yola çıktı” şeklinde güncellendi. Yani ürünü görmeden, teslimat denemesi olmada
"Durum tamamen benim hatam kaynaklıymış. Adres bilgileri otomatik doldurulurken yanlış adres girilmiş. DHL ekibi benimle iletişime geçti ve adres güncellemesi yaptılar. Emine hanıma ayrıca ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim..."
DHL kargo ile 243467506957 takip numaralı, içinde gözlük bulunan gönderim, ...Pendik/İstanbul’daki adresime hiç getirilmeden teslimat yapılamamış gibi gö
"Merhaba, Şikayetvar ekibinden dönüş yapan hanımefendi çok nazik ve güleryüzlüydü. Kendisine teşekkür ederim."
08.08.2026 tarihinde saat 14.06 civarında DHL Kargo’ya ait 791189495799 tak...ip numaralı gönderimin teslimiyle ilgili Bahçelievler Mahallesi’nde bir bak
DHL aracılığıyla gelen 600907751063 takip numaralı kargom için 06.08.2026 Perşembe günü “dağıtıma çıktı” ve teslimat kod...unu içeren SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arama ne de bilgilendirme mesajı geldi. 08.08.2026 tarihinde İzmir Ödemiş şubesine gittiğimde,
"Hazal hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Bursa Korupark şubesi ile yaklaşık 4 aydır düzenli olarak çalışıy...orum ancak kuryelerin tutumu ve hizmeti beni artık ciddi anlamda mağdur edi
Trendyol üzerinden New Balance 530 model, 38 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kalıbı dar olduğu için ay...ağımı sıktı ve ben de yarım numara büyük olanıyla değişim yapmak istedim. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve satıcıya da mesaj atarak değişim isteğimi ilettim, satıcı da de
Letgo üzerinden petshop ürünleri sattım ve toplam 800 TL tutarında bir satış yaptım. Ürünü bugün DHL Kargo ile gönderdim.... Kargom 19 desi olmasına rağmen sistemde 22 desi olarak gösterildi ve bu durum nedeniyle hem alıcıdan 357 TL gibi yüksek bir kargo ücreti alındı hem de ayrıca benden 192 TL daha k
DHL e-ticaret ile yaşadığım teslimat sürecinden dolayı mağdur oldum. Kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 3 Ağustos... Pazartesi olarak görünmesine rağmen 1 Ağustos Cumartesi günü dağıtıma çıkarılmış ve evde olmadığım için şubeye geri götürülmüş. Ardından bana “yarın tekrar dağıtıma çıkacak” şekli
"İlginiz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile 5743******58 takip numaralı gönderimi Sinop Ayancık şubesinde...n Bitlis Tatvan adresine, ücreti eksiksiz ödenmiş ve adrese teslim olacak ş
Gusto firmasından aldığım kıyafetleri iade etmek istiyorum ancak evden iade... için DHL üzerinden işlem yaparken firma seçim ekranında Gusto seçeneği gör
N11 üzerinden bir oyuncak siparişi verdim ve ürün DHL ile gönderildi. 18’inde gönderilen kargom için DHL e-ticaret takip... ekranında 03.08.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım. Buna rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş durumda. DHL ile görüştüm
Letgo üzerinden sattığım sunca marka, SF-178B model radyolu şarjlı ışıldağı alıcıya DHL ile gönderdim. Ürünü kargoya ver...meden önce çalışır ve sağlam olduğunu kontrol ettim, özenle paketledim ve paketleme sürecini de video kaydına aldım. Buna rağmen alıcı ürünü iade etti ve DHL kargosu ile ürün 06.08
"Sürekli iletişim halindeydiler sorun çözüldü teşekkürler"
DHL ile gönderilen ve takip numarası 414351323223 olan kargom, her zaman so...runsuz teslimat aldığım iş adresime gelmesine rağmen “adreste yok” denilere
04.08.2026 tarihinde hdl Kargo Van Merkez şubesinden 792509145203 takip ve ...357206617 numaralı gönderimi DHL ile Bursa Mini Hat şubesine teslim edilmek
"Şikayetim üzerine benimle hızlıca iletişime geçen Müşteri Temsilcisi Hazal Hanım’a süreç boyunca gösterdiği yakın ilgi, nezaket ve profesyonel yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Kendisi dün ve bugün tarafımı arayarak süreci yakından takip etti ve ürünün evimden alınması için gerekli organizasyonu sağladı. Çözüm odaklı tutumu ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için Hazal Hanım’a ve markaya teşekkürlerimi sunarım."
Amazon üzerinden satın aldığım arızalı espresso kahve makinesinin iade süre...cinde, ürünün DHL Kargo aracılığıyla gönderilmesi gerektiği için firmayla i
"MNG Kargo müşteri temsilcisi bayan aradı. Çok ilgili biriydi ve kargomun bana teslim edilmesini sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Mersin Çamlıbel şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 1092018...88410 takip numaralı gönderim yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. 03.08.2026
"Kurye arkadaş sağ olsun hemen ilgilendi, ürünüm başka yere bırakılmış ama ürünmü başkası almış. Ama ücret iadesi yapıldı ürünü yeniden aldım kısa sürede teslim edildi. Müşteri hizmetleri çok hızlı şekilde ilgilendi"
DHL ile 968214745410 takip numaralı kargomda ciddi bir teslimat sorunu yaşı...yorum. Kargo takip ekranında gönderimin 05.08.2026 tarihinde saat 18:50 civ
"Sorun çok hızlı giderildiği için çok memnun kaldım"
DHL e Kargo’nun Çayyolu şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak ist...iyorum. İnternette şubenin çalışma saati 18.30’a kadar açık göründüğü için
"Emine hanım a teşekkür ederim"
MNG Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Çayırova’da ikamet etmeme rağmen, bugün dağıtıma çıkan kargom için beni
"Emine hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
04.08.2026 tarihinde iade etmek istediğim 7280035343755242 takip numaralı k...argomu Batman Elekhan şubesine saat 17.00 civarında götürdüm. Şubedeki çalı
DHL Kargo ile gönderilen 408913928641 takip numaralı kargom Malatya Akçadağ ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekir...ken, “adres hatalı” bildirimiyle tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo durumu böyle görünmesine rağmen aradığımız müşteri hizmetleri numarasına defalarca ulaşamadık, sürekli bant kaydına dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
