to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ahmet Bey e ilgisi için teşekkür ederim"
13 Şubat 2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-03981717159033370 numaralı siparişimde adres bilgisinin hatalı olduğunu fark ettiğim için adres...
DHL Kargo üzerinden bir ürün iadesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bir türlü kurye talebinde bulunamıyorum. Kayseri’deki Millet ve Vatan şubelerine iade kargosu göndermem gerekiyor fakat bu süreçte ciddi zorluk yaşıyorum. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle iade süremin dolmasından endişe ed...
"Teşekkürler"
5 Kasım 2025 tarihinde içinde ufak bir sim kart bulunan bir kargoyu DHL Kargo ile gönderdim. Gönderime ait takip numarası 268824594721’dir. Kargom kay...
"Yetkiliyle görüştüm yeterli bilgiyi verdi teşekkür ederim firmaya"
14 Ocak 2026 tarihinde DHL kargomun teslimatı sırasında Ankara Yenikent bölgesinde sorun yaşadım. Gönderime ait telefon numarası sistemde yanlış olduğ...
13.10.2026 tarihinde DHL ile teslim edilmesi beklenen bir kargom için sabah saatlerinde adresime teslim edileceği ve belirli bir numaradan benimle ile...
26.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir tava siparişi verdik ve teslimatı DHL Kargo’nun Rize şubesi tarafından yapılacaktı. Gönderi M***** N*** adına ve iletişim numarası açıkça yazılı olacak şekilde düzenlenmiş olmasına rağmen, adresin Rize’nin köyü olduğu gerekçesiyle kargo adrese hiç getirilmeden ...
24 Ekim 2025 tarihinde, Antalya ili Muratpaşa ilçesi Fener Mahallesi 1968 Sokak No:23 adresinde bulunan MNG/DHL Kargo şubesine, sıfır kutusu açılmamış bir cep telefonu göndermek üzere saat 10:30-11:00 arasında gittim. Şubede görevli iki kadın personel, kargomu “bunu bu şekilde gönderemeyiz” diyerek ...
26.09.2025 tarihinde yurt dışı gönderimi İzmir Menderes şubesine teslim ettim ve gönderi ücreti olarak nakit, peşin ödeme yaptım. Gönderime ait 269790568123 numaralı takip kodunu aldım. Ancak gönderimi DHL üzerinden takip edemediğimi fark ettim; bana DHL e-commerce üzerinden takip etmem gerektiği sö...
25/08/2025 tarihinde 723607964293 takip numaralı gönderim adresime geldiğinde, kurye beni aradı ve geleceğimi belirttim. 5 dakika içinde kuryenin beklediği yere gittim ancak kendisini göremedim. Defalarca telefonla aramama rağmen cevap alamadım. 4. Arayışımda telefonu açan kurye, beni 6 dakika bekle...
Merhaba, MNG Kargo şimdiki adıyla DHL Commerce vasıtasıyla yurt dışına kendi adıma bir bankamatik kartı gönderdim. Ancak bunun için herhangi bir açıklama yapılmadı (kartın iletilemeyeceğine dair), üstelik kartı görevli bizzat kendisi yaptı. Üstelik eğer işlem hakkında bilginiz yoksa başka bir şubeni...
"Thankssss"
MNG Kargo, kargomu üç kez benimle iletişime geçmeden 'teslim edilemedi' şeklinde sisteme girdi. Kargomu getirin. MNG Kargo'nun sorumsuzluğu nedeniyle ...
Hay sizin gibi kargo firmasının... 20.12.2024 tarihinde verdiğim sipariş 21.12.2024 tarihinde gönderime çıktı 1-3 iş günü içerisinde teslim edilecek yazıyor çok güzel. Kargo alıcı ödemeli adrese teslim yazıyor. Ama kurye olan bit yavrusu kargoyu adrese getiremiyor, arayamıyor ama teslim edilmedi diy...
"Şube Müdürü Bora Bey ve müşteri hizmetleri Zarife Hanım çok yardımcı oldular teşekkürler süreç için."
Kız arkadaşım, 11.11.2024 tarihinde kargo göndermek için şubeye gidiyor, gerekli bilgileri ve ödemeyi yapıp çıkıyor. Üstünden 5 gün geçiyor (16.11.202...
Didim MNG Kargo'nun bitmeyen adrese teslimat etmeme sorunu. MNG_KARGO_TR Takip Kimliği: ZL439302 31 Ekim, Perşembe 15:30 Dağıtıma çıktı Aydın, Didim TR 11:25 Müşteri taşındığı için paket kargo şirketi tarafından tutuluyor. Adres bilgilerinizi güncellemek için lütfen kargo şirketi ile iletişime geçi...
MNG Kargo çelebi Şubesi 238111400386 takip numaralı kargomu kaybetti. 11.09.2024 tarihinde şube ile iletişime geçtim. Kargomun teslim edilmediğini dil...
"Emine hanıma teşekkür ederim ilgilendiği için (müşteri temsilcisi)"
Adresten servise göndermek için kargo alınacak. Ne telefona bakılıyor ne gelinip alınıyor. 3 gündür sadece merkez (İstanbul) ile iletişime geçebiliyor...
27.07.2024 tarihinde 805031277926 gönderici kodu ile MNG Kargo Serdivan/Sakarya şubesine iade kargomu teslim (Decathlon-çadır) Sonrasında ürün kargoda gönderime çıkartırken etiketi kaybetmişler ve yaklaşık 1 aydır ürünümü iadesini yapmayıp kargoyu kaybettiler. Ürün iade süresi dolacak ortada ürün de...
Manisa Akhisar MNG Kargo Şubesi tarafından alınan ve kaybolan paketimle ilgili, zaten çalışanlar bu iş için gerçekten doğru kumaşa sahipler mi bilmiyo...
"Sorunun sistemsel bir hatadan kaynaklandığı söylendi, paketim gün içinde teslim edildi. Çözüm konusundan yardımcı olan personele teşekkür ederim."
"Teşekkür"
315573950838 gönderi numarasıyla Ardahan Üniversitesi'ne göndermek istediğim kargo, Ardahan Şubesi'ne ulaştığında dağıtıma çıkan kurye, Ardahan Üniver...
Bugün MNG Kargo Şirinevler şubesine kargo göndermek için gittim. Akabinde sıra bana geldi. Görevli kadın arkadaşa kargoyu teslim etti. Benden isim soy isim istedi. Bende isim soy isim söyledikten sonra t. C. Numarasını da söylesem fatura üzerinde gözüküyor de mi dedim. Arkadaş bana çok değişik bir ş...
İlçeden merkeze alıcıya olan kargo iki gündür hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak onlara ulaşmak mümkün olmadı. Telefonu açan kişi de bugün teslim edileceğini söyleyip telefonu kapattı. Artık bu firma ile iletişim kurmak istemiyorum. Kargoyu gizlilik içinde göndermek istedim faka...
"Olaya çok yakından ilgilendiği için Yusuf beye çok teşekkür ederim."
Aldığım firmanın yanlış renk göndermesi nedeniyle bir iade kargom vardı. Bana gelen aynı kargo kutusunu kullanarak, iyice bantlayıp kardeşime gönderme...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
