"Müşteri temsilcisi Ahmet beye ilgisi için teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye İadekargo mesaj gelmedi
78 şikayet
Aec Prive'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"



DHL Ecom Şubesinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Siparişin Geri Gönderilmesi
12 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve aynı gün DHL ecom ile kargoya verildi. Gönderi ta...kipte kargo “dağıtımda” görünmesine rağmen ne telefonla arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Bir hafta boyunca sürekli kargo durumunu kontrol etmeme rağmen sadece
DHL Kargolarım Evime Getirilmeden Şubeye Yönlendirilmesi Ve Yaşadığım Mağduriyet
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 198704988166 ve 226860620378 takip num...aralı kargolarım ev adresime getirilmek yerine doğrudan benden oldukça uzak olan bir şubeye yönlendiriliyor. Diğer tüm kargolarım aynı adrese sorunsuz bir şekilde gelirken, DHL’in
DHL Kargo Almadı, Ücret İadesi Yapılmadı
DHL Kargo ile 7280033176360510 numaralı gönderim için adresimden alınmak üz...ere 22 Mayıs tarihinde online ödeme yaptım. 24 Mayıs’ta ise planlanan tarih
DHL Ecommerce Takip Numarası Çalışmıyor Ve Haksız İade İşlemi Başlatıldı
"Şikayetim var çözüm ekibinden Ahmet bey e teşekkür ederim"
MNG Kargo’da 4 Gün Gecikme Ve İletişim Eksikliği Kahvaltı Setimin Teslim Edilmemesine Yol Açtı
MNG (DHL) Kargo ile gönderilen 784682144302 numaralı kargomun 18 Nisan tarihinde Gaziantep Şehitkamil Zeugma birimine ul...aştığına dair bilgi verildi, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde üç gün önce beni aradıklarını, ulaşamadıklarını söylediler fakat telefonuma hiçb
MNG Kargo Teslim Edemedi Ve Müşteriyi Ekstra Ücretlerle Yükledi
MNG Kargo Diyarbakır Yenişehir bölgesine teslim edilecek olan fincan takımı kargom cumartesi günü dağıtıma çıktı, ancak ...o gün evde olmadığım için kurye geri götürmüş. Gelen mesajda, kargomun 3 iş günü içinde tekrar iadeye gönderileceği yazıyordu. Bu süre içinde MNG Kargo tarafından aranarak “evdeyse
Siparişim Yanlış Adrese Gönderildi Ve Önceden İade Edildi: Acil Çözüm Ve İade Talebi
"Çok ilgiliydiler çok teşekkür ediyorum"
Petgros mobil uygulaması üzerinden 23.03.2026 tarihinde banka kartımla 500 ...gramlık 40 adet kedi maması siparişi verdim ve toplam 1.960 TL ödedim. Sipa
DHL Şakirpaşa Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Haksız İade
"DHL ecommerce Türkiye ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve memnun kaldım."
DHL’nin Şakirpaşa Turhan Cemal Beriker Bulvarı şubesinin hizmetinden son de...rece şikayetçiyim. 10:46’da dağıtıma çıkarılan, içinde oda kokusu bulunan v
Öne ÇıkanKonular
DHL Kargo İade Süreci Hatalı Başlatıldı, Kargo Şubede Kaldı
"Hazal hanım teşekkür ederim"
07.02.2026 tarihinde DHL Kargo’dan gelen mesajla gönderimin dağıtıma çıktığ...ını öğrendim. Ancak ilçe merkezinde bulunan Midyat İlçe Jandarma Komutanlığ
Teslimat Yapılmadan İade Edilen Siparişimle İlgili Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Temu üzerinden ev eşyası kategorisinden takı kutusu siparişi verdim. Siparişim DHL Ecom ile gönderildi ancak kargo şirke...ti ürünü bana hiç ulaşmadan “teslim edilemedi, iade edildi” şeklinde işlem yapmış. Dün gelen bildirimle sipariş durumunun “teslim edilemedi” olarak değiştiğini gördüm. Teslimat ad
Çifte Sipariş Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
"Ürün iademin yapıldığı söylendi. Süreçle ilgili gün içerisinde sürekli arandım teşekkürler"
Kargo İadem Hakkında Bilgi Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Çok memnun kaldım. Ayrıca emine hanıma ayrı teşekkür ediyorum çok ilgiliydi ve sorunumu bir gün içinde çözdü"
Dört gün önce MNG Kargo'ya, kargo iadesi yaptım ama hala kargomun iadesine ...dair bir mesaj gelmedi bana lütfen gerekeni yapar mısınız insanları neden b
Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Kargonuzun eve geldiği ve teslim edilmediği söylendi, ancak o tarihte evdeydim ve kesinlikle kimse gelmedi. Kapıya gelin...diğine dair herhangi bir arama da yapılmadı. Kargo geri gidince sonraki günler aradığımda, dağıtıma çıkmış görünüyor denildi. Daha sonra ise iade mesajı geldi. Aşağıya eklediğim gö
Kargom Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yapılmadı
W149619506 numaralı D&R siparişim Pamukova MNG Kargo firması tarafından teslim edilmedi. Pamukova şubesini aradığımda ''...Evde yokmuşsunuz, geri gönderilmiş'' denildi. Evde idik. Kargo aracı eve gelmedi. Bir ürün geri gönderilmeden önce, başka gün tekrar dağıtıma çıkılır, geri gönderilmeden önce mesaj
MNG Kargo Argıncık Şubesinde İade Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Gecikme
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Argıncık Şubesi'ne internet sayfasından almış olduğum elbiseyi ia...de için götürdüm. Şu an sistem kapalı dediler. Oradaki çalışan, 'Bilgilerin
Uzun Süre Beklediğim Kargom, Bilgi Kirliliği Ve Hatalı Süreç Yönetimiyle İade Edildi
Temu'dan 1.5 aydır beklediğim gönderim, 30.04 tarihinde MNG Çankaya Emek Şubesi'nden teslimata çıktı. 3 saat evde bekled...im, gelmedi. Sonra işim olduğu için evden çıktım ve kargo geldiğinde evde olmadığım için şubeye geri götürüldü. 01 Mayıs resmi tatil olduğu için alamadım. 02 Mayıs'ta işten geç çık
İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Para İadesi Sorunu
"Para iadesi de olursa 10/10 olur. Teşekkürler..."
Geçen hafta salı günü internetten aldığım sweatleri iptal etmek için MNG Ka...rgo Atakum şubesine gittim. İade süreci için benden iade kodu ve gönderi nu
Kargomun Teslimat Sürecindeki Aksaklıklar
"Sorunum çözüldü ve ürünümü şikayet var yetkilileri ile görüşmemin ertesi günü aldım özellikle şikayet var'dan Şeyma hanıma çok teşekkür ediyorum kendisi sorunumla gayet iyi ilgilendi"
Kargom gelmedi, 02.04.2025 tarihinde MNG Kargo'ya verilmiş olup, önce adres...imde ailem olmasına rağmen adreste birini bulamadıkları ve teslim edilemedi
Adresimde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo İadesi
"Benimle görüşen emine hanıma ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim"
MNG Kargo'da 462518008294 numaralı gönderim için dağıtıma çıktığına dair me...saj geldikten sonra, adresimde olduğum halde bana herhangi bir bilgi verilm
Kargom Neden Haber Verilmeden İade Edildi?
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
Ürünle ilgili ne bir mesaj ne bir arama geldiği gibi gidiyor. Allah sizi na...sıl biliyorsa öyle yapsın. Bari haber verin. Ben gelip alayım. Bu nasıl bir
Kargonun 15 Günlük Çilesi: Müşteri Mağduriyeti
21 Şubat 2025 tarihinde Y**** A*** tarafından gönderilen 338953936335 takip numaralı kargom adresime akşam saat 20:00'de... geldik diye mesaj geldi. Yoktunuz, hangi iş yeri saat 20:00'ye kadar açık kalıyor? Telefon edip bilgi aldım, salı günü getireceklerini söylediler. Ben de İstanbul'dan Çankırı'ya k
Kargo Teslimatında MNG Kargo Krizi
Karaca Home Bursa mağazasından aldığım ev eşyasının MNG Kargo ile adresime teslim edileceği söylendi. Ürünler 5 parça ol...arak teslim edilecekti. Ancak MNG çalışanı, 1. katta oturmama rağmen kapıya kadar gelmedi. Beni arabaya çağırdı. Bunun için bir şikayetim yok, madem evdeyim, aşağı inebilirim. Ürü


DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















