to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürüne ait 830*****5340 takip numaralı DHL kargom, İstanbul Dünya Ticaret Merkezi içindeki AVM kısmında bulunan ve çalıştığım kurum olan İstanbul Ticaret Odası adresine teslim edilmek üzere gönderildi. İDTM içerisinde AVM kısmına kuryelerin girmesi yasa...
"Çok hızlı bir dönüş aldım ve iade kodum verildi. İademin aynı gün yollandığı, sorunun Koton firmasının yanlış takibi ve yönlendirmesinden kaynaklandığını öğrendim. Teşekkür ediyorum"
02.10.2025 tarihinde DHL Florya şubeye Koton ürün iademi teslim ettim. Bir iade kodu verilmedi. İşlemimin tamamlandığı söylendi. 5 gün geçmesine rağme...
"DHL temsilcisi beni hızlı bir şekilde arayarak özürlerini iletti ve paketim ertesi gün teslim edildi. Kendisine nezaketi ve çözümü için teşekkür ediyorum. Ancak Cennet şubesi ile ilgili çekincem maalesef devam ediyor. Farklı adreslerden sipariş verecek olursam DHL'ye tekrar bir şans veririm ancak bu adresimde muhtemelen tekrar kullanmam."
Sonuncusu 07.10.2025 tarihinde olmak üzere DHL Cennet Şubesi (Küçükçekmece/İstanbul) üzerinden standart teslimat hizmetiyle gönderilen üç farklı paket...
"Her ne kadar şube beni uğraştırsa da müşteri hizmetleri sorunmu çok hızlı ve ilgili bir şekilde çözdü. Sorun çözülene kadar da iletişimi koparmadılar, bunun için kendilerine teşekkürler."
MNG Kargo kurye çağır bütün bilgileri girmeme rağmen bayağıdır sistem hatası veriyor ve bu hizmetten yararlanamıyorum ve şubeler telefon dahi açmıyor kargo uzak kalıyor ve ürünleri iade edemiyoruz İstanbul Florya şubesi özellikle yarın iade kargomun adresimden alınmasını talep ediyorum.
"Sorunum giderildi, teşekkürler"
Kargom 3 gündür Florya ve Bakırköy şubesi arasında gidip geliyor. İki şube de 'bizim bölge değil' diyerek kargomu birbirlerine sevk ediyor. Bu durumu ...
MNG Kargo İstanbul Florya şubesi böyle bir şey yok. İnsanların kapısına gelmeden yok diye not düşüyorlar ofiste olduğum halde kargomu teslim edilemedi diye not düşüyorlar arayınca da asla o telefonları açmıyorlar. Problemimi nasıl çözebilirim mağdur oluyorum. Kargoyu teslim almaya kendime gidemem şu...
"Ahmet Beye ilgisi için çok teşekkürler, sorununun büyük kısmı çözüldü"
MNG Kargo tarafından bir tedarikçiye yaşatılan rezalettir. 31 Temmuz 2023 günü normalde kargoları hep teslim ettiğim şubesi değil Florya şubesi diye g...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
