to read complaints and reviews, or file yours."DHL ekibinden Hazal hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."
Balıkesir Manyas’taki adresime gönderilen kargolarım, tarafıma hiç getirilm...eden DHL tarafından doğrudan Gönen şubesine yönlendirilmektedir. Elimde örn
"Emine Hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Problemimi çok kolay şekilde çözdü."
24.04.2026 tarihinde Balıkesir Gönen’deki DHL Kargo şubesine, başka bir ili...n şubesinden teslim alınacak şekilde ağır bir koli göndermek için gittim. K
"Yetkili bayan arkadaşa teşekkürler tek ve hızlı çözebilen o oldu."
28.02.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Balıkesir Gönen şubenizden g...elen bir kurye ile ciddi bir sorun yaşadık. Teslimat adresi bir işletme, be
Yaklaşık bir aydır DHL Kargo ile gelen gönderilerim Balıkesir Gönen adresime teslim edilmiyor, sürekli iade ediliyor. Ta...kip numarası 348656056069 olan kargom da sistemde dağıtıma çıkmış gibi görünmesine rağmen “teslim edilmedi” olarak işaretlenip tekrar göndericiye geri gönderilmektedir. Bu süreçte
DHL Kargo Gönen şubesi hakkında şikayetçiyim. Eskiden MNG Kargo olan işletme DHL’ye geçtikten sonra, bireysel olarak ald...ığım tüm kargolarım ve aynı iş yerinde bulunduğum arkadaşlarımın kargoları sürekli “şubeden teslim” e çevriliyor. 100. Yıl Mahallesi’indeki iş yerim şubeye yalnızca yaklaşık 5 daki
24.12.2025 tarihinde Balıkesir Gönen’deki DHL Kargo şubesine internet alışv...erişi ürün iademi yapmak için gittim. Şubeye girdiğimde önde iki kadın çalı
"Teşekkürler"
Balıkesir Gönen ilçesindeki kuryeden hiç memnun değilim. Evde olup bütün gü...n önemli kargomu beklediğim halde bir mesaj geliyor ve geldik adresinizde y
"Müşteri hizmetlerinden arayan personelinizin olumlu yaklaşımı ve anlayışı için teşekkür ederim"
İnternet alışverişi ile yapmış olduğum alışverişi almak için bugün Balıkesi...r Gönen ilçesi MNG Kargo şubesine gittim. Gidiş saatim iş çıkışı 18.20, kar
Balıkesir Gönen şubenizdeki personelin tavrı hoş değil. Saat 16:25'te 'gönd...eri kabul etmiyoruz' diyerek geri çeviriyorlar. Oysaki çalışma saatleri saa
Gönen şubeniz telefonlara cevap vermiyor. Defalarca aramama rağmen telefonu açıp beklemeye alıyorlar ancak cevap vermiyo...rlar. Gönen şubeniz bu durumu alışkanlık haline getirmiş gibi görünüyor.
Balıkesir / Gönen ilçesinde ki MNG Kargo şubesinde ki kargo dağıtımı yapan çalışandan hiç memnun değilim. Az önce kargoy...u teslim etmek için beni aradılar fakat meşgul olduğum için açamadım 2,3 dakika sonra ben aradım açmadan direk yüzüme kapattılar telefonu. Sen o kargoyu dağıtmak için çalışıyorsun
MNG Kargo teslimatlarını adrese yapmıyor, vatandaş 70 km yol gidip şubeden teslim olmak zorunda. Balıkesir/Manyas ilçesi... Atatürk mahallesine ürün teslimatı yapılmamakta. Yaklaşık 900 hane ve Üniversitenin de bulunduğu TOKİ konutları teslimat bölgesi dışında bulunuyormuş. "Yurtiçi Kargo", "Aras Kargo
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Yetkilinizin tatlı dilliliği ve saygısı anlayışı sayesinde her şey çözüme kavuştu çok sağ olun her şey için teşekkür ederim şikayet talebimin bu kadar arkadaşında durduğunuz içinde teşekkür ederim 🩷🩷🩷🩷"
MNG Kargo Balıkesir/Gönen şubesiyle kargo üzerine sürekli sorunlar yaşıyoru...z. Artık bu durumdan bıktım. Sipariş verdim, siparişim Gönen şubesine ulaşm
Çiçek Sepeti'nden ablama iş yeri için hediye siparişi verdim ve MNG Kargo ile teslimat ilçesine (Gönen/Balıkesir) ulaştı.... Ablamın iş yeri ile şehir merkezi arasında 4 km gibi bir uzaklık olmasına rağmen, MNG Kargo ile iletişime geçtiğimde oraya teslimat yapmadıklarını öğrendim. Bunun bilgisini bana
MNG Kargo Gönen şubesi adresime getirmediği halde teslim edilemedi yazıyor. Arayan soran da yok. Arıyorum kimse telefona... bakmıyor, benim şubeden almam gerekiyormuş yoksa iade edilecekmiş. Kargo takipten bakınca bu şekilde yazıyor ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama aldım 11.10.2023 tarihine
"Aramız bozuluyor du ama Neyse ki çözüldü. Teşekkürler..."
MNG Kargo Gönen şubesi telefonlarını açmıyor, kargolarımı adresime teslim e...tmiyor, müşteri temsilcileri durum ile ilgilenmiyor. MNG Kargo Gönen şubesi
Kargom elime neden ulaştırılmıyor. Balıkesir Gönen şubesi her defasında bu yalanı söylüyor mahalle köy gözüktüğü için ge...tiremiyoruz diyor sürekli geldikleri organize sanayi bölgesine kargom neden getirilmiyor şubeden gel al deniyor? Gereken yerlere şikayette bulunacağım!
Balıkesir Gönen şubesinde Her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Ne dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geliyor ne de teslim ...edilemediğine dair. Eğer ben takip etmezsem geri gidecek. Arıyorum açmıyorlar bile. En sonunda şubeye kadar gitmek zorunda kalıyorum. Aradım açmadınız dediğimde sistemsel hata diyo
"Teşekkürler her şey için"
MNG Kargo'dan Balıkesir Gönen ilçesine kargo gönderimi yaptım. Daha sonra k...argo ulaşmadı. İçin bana dönüş yapıldı ve kargo takipten baktığımda kargo ş
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Balıkesir Gönen şubesine biraz özen gösterin veya inceleme altına alıp taki...p edin. Telefonları kapatıyorlar veya açık bırakıyorlar, aramasın kimse rah
16 Ağustos'ta Van Şubenizden yola çıkan kargom, göndericinin doğru adres yazmasına rağmen, Van şubeniz sisteme yanlış ad...res girmesinden dolayı mağdur oldum ve Gönen Şubenizdeki müşteri sorumlunuza adres düzeltmesi için durumu izah etmeye çalıştım fakat bir türlü derdimi anlatamadım ve yardımcı olama
17 Temmuz'da ürünlerim geldi. Toplamda 4 parça olan 130 desiyim yemek masası kırık çıktı. Firma ile görüştüm ve hemen ye...nisini yollayacaklarını söylediler. Ancak MNG Gönen Balıkesir şubesinden kargoyu almak zorunda olduğumu söylediler. Firma extra ücret ödeyeceklerini belirtti ama kargomu neden yol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
