to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
06.10.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 840380550030 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Gaziantep Şahinbey’deki adresimde tüm ...
"Çok teşekkürler"
11.10.2025 tarihinde MNG Kargo tarafından gönderilen, 34 06 09 23 64 20 gönderici kodlu ve zr201147 numaralı kargomun adresinin yanlış olduğu gerekçes...
"Şikayet var çözüm ekibinden A** beye teşekkür ediyorum, sorunumuzu çözme konusunda özverili çalışması sayesinde sorunumuz çözülüyor"
DHL ecom ile gönderilen 975379469040 takip numaralı kargomun teslimatı, Seyrantepe Mahallesi, Şehitkamil/Gaziantep adresine bugün (11 Ekim 2025, saat ...
"Teşekkürler"
DHL kargo ile gönderim yaptırdım, gönderi numaram: 843809869639. Salı günü kargomun teslim edilmediğini ve adresimin eksik olduğunu iddia ettiler. Anc...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
7280026415875708 takip numaralı kargomun 27 Eylül 2025 Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldığı ve bana ulaşılamadığı bildirildi. Ancak okulların Cumartesi...
"E** hanıma teşekkür etmek istiyorum çok ilgiliydi. Her basamakta bana yardımcı oldu kargomu aldım.🙏🏻"
11.09.2025 tarihinde, 153054539214 takip numaralı kargomun teslimatı için Gaziantep DHL ecommerce mozaik minihub birimi ve MNG Kargo ile sorun yaşadım...
"Dün ilettiğim şikayetimi bugün hemen iletişim sağlandı. Teşekkürler..."
Gaziantep Küsget şubesinden göndermek istediğim kargo sabah 9’da aramama rağmen gün içinde teslim alınmadı. Şube yetkilileriyle görüştüğümde, kargomun...
"E** hanım sürecin başından sonuna kadar çok ilgiliydi. İlk defa bir müşteri temsilcisinin bu kadar ilgili olduğunu gördüm şaşırdım açıkçası umarım hep böyle tatlı ve şirin bir şekilde devam eder ☺️"
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 885727391858 takip numaralı gönderim bugün Gaziantep Şehitkamil adresime getirildi. Ancak telefonumu duymadığım için kargomu teslim alam...
Ürünü daha getirmeden arandım ve o an açamadım, 1 dakika sonra dönüş yapmaya çalıştım. Defalarca ulaşamadım. SMS gelecek şeklinde bilgi aldım, ürün teslim edilmedi diye sisteme düştü. Daha eve gelmeden, kapıyı çalmadan dönüp gidiyorlar. O zaman biz adres bilgimizi neden paylaşıyoruz? Direkt telefon ...
"Teşekkürler ilginiz için"
"Gayet nazik ve yapıcı bir görüşme oldu, E**** hanıma çok teşekkür ederim."
İdefix'ten beklediğim Kargo kesinlikle bana ulaşılmadan geri iade edilmiş. Gaziantep Binevler Caddesindeki DHL Kargo firması geçen sefer de kargoyu fa...
06.12.2024 tarihinde Gaziantep ilinden kendi adıma MNG Kargo firmasıyla iki adet kargo ürünü gönderdim. 12.12.2024 tarihinde iki adet ürünümden bir tanesi hasarlı olarak teslim edildi. Teslimattan 15 gün sonra alıcı olarak H**** tazmini talebinde bulunabileceğim müşteri hizmetleri tarafından bana te...
19.04.2025 tarihinde Gaziantep Alleben şubesini 0 55*********58 numaralı telefonu 4 defa saat 9:17'den 15:17, 15:39 ve 15:45'e kadar aradım, dönüş yok. 0 54*********22 numaralı telefonu saat 15:18'de aradım, açmadılar. Dönüş yok. Madem telefonlara bakmayacaksınız ve aklı başında çalışmayacaksınız, b...
"MNG Kargo Genel Müdürlüğü şikayet çözüm ekibinden Nurdan Hanıma çok teşekkür ederim. Günlerdir uğraştığım teslimat problemini çok hızlı bir şekilde çözdü. Koskoca MNG Kargo Nurdan hanım sayesinde ayakta kalıyor diye düşünüyorum. İlgisi, yaklaşımı ve çözüm odaklılığı için çok teşekkür ederim"
"Şikayetimi yazdıktan 1 saat sonra hemen benimle iletişime geçen özellikle benimle çözüm için ilgilenen bayan başta olmak üzere. İlgilendikleri için MNG Kargo müdürlüğüne çok teşekkürler"
İş yerinde olmama rağmen gelmeyip mesajları geldi. Yoktunuz şubeden alın kargonuzu diye... Sonrasında telefonda mesajın sisteme otomatik düşeceğini sö...
"Çözüm merkezi hızlıca ulaştı ve bizi memnun ederek teslimatı tamamladılar. Şeyma hanım ve diğer çalışanlara teşekkür ediyorum."
Mozaik Minihub şubesi tarafından dağıtıma çıkan kargom adrese geldi gibi göründü. Kurye arkadaş bir defa aradı, lavaboda olduğum için meşgule aldım. M...
"İlgileri için çok teşekkür ederim ürünü teslim aldım"
MNG Kargo Gaziantep Ayıntap şubesi MNG Kargo Ayıntap şubesinde olan kargom gelmedi. Kargo için ne aradılar ne de bilgi verdiler. En son kargonuz tesl...
Gaziantep Alleben şubesi MNG Kargo çalışma politikası çok kötü. Arıyoruz, ürünümüz var gelip alın diye, ancak ürün alımına gelmiyorlar. Satışını gerçekleştirmiş olduğumuz sitede MNG Kargo ile anlaşması mevcut, ancak o kadar aramamıza rağmen kesinlikle gelip almadılar. Açıyorlar telefonu, 'Tamam, gel...
MNG Kargo, kargomu başkasına veriyor ve müşteri temsilcisi telefonu açmıyor. Kargom gelecek, evde olmadığımı söylemek için MNG Kargo Gaziantep Şehitkamil Belkıs şubesi telefonlarımı açmıyor. Daha önce de bu şubeye bağlı MNG çalışanı kargomu bana teslim etmedi, başkasına teslim etti. Evde değilim diy...
"Benimle iletişime geçip hızlı aksiyon alan Emine Hanım'a teşekkür ederim."
MNG Kargo Gaziantep küsget şubesi kargoları teslim etmiyor ve eve gelmişler de evde yokmuşuz bu nedenle kargo teslim edilememiş gibi mesaj atıyorlar. ...
MNG Kargo Gaziantep Binevler Şubesi'ne çağrı merkezi üzerinden 4 defa, Gaziantep Bölge Müdürlüğü üzerinden 3 defa, şube personeline telefon ile bir de...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
