to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan çamaşır sepeti söyledik. Ürünü artık nereden nereye attılarsa kırık geldi. Tamam işiniz zor anlıyoruz ama bizleri de bu kadar mağdur etmenize gerek yok. Kutusu resmen dışarıdan parçalanmıştı geldiğinde işinizi hakkıyla yapmıyorsunuz hiçbir zaman. Görseli de ekliyorum bakarsınız
"Öncelikle iletişim kurdukları için teşekkür ederim. Şikayetimi buradan dile getirmeseydim problemim çözülmeyecekti. İnsana ve taşıdıklarına değer verdiklerinde iyi bir yere ulaşabilirler. Teşekkürler."
Kozyatağı Şube MNG Kargo hizmet kalitesi konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bir kargo firması bu kadar zamandır nasıl bir ilerleme kaydedemez, Türk...
"Emine hanıma çok teşekkür ederim."
MNG Kargo Kartal Petroliş Şubesi, 3(üç) gündür kargomu dağıtımda deyip teslim etmiyor. Şubeyi arayıp oradan teslim alayım diyorum; dağıtımda diyorlar....
17 Şubat Cumartesi günü MNG Kargo ile gönderilen iki adet vitrin mankenim büyük hasar görmüş. Bir mankenin yüzünde ve başında, diğer mankenin ise bacağında hasarlar var. Üstelik paketlenmiş olan cam ayaklardan biri tamamen kırılmış. Nakliye sırasında meydana gelen bu hasarlar sonucunda, hem gönderen...
MNG Kargo ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kargom teslim edildi bilgisi geldi ancak teslimat yapılmadı. Kargo görevlisi ulaşılamıyor, ne arayan ne soran var. Durumu Trabzon şubesi ve müşteri hizmetleri ile görüşmek istediğimde, 'kapınıza bıraktık, siz bakın' şeklinde yanıt aldım. ...
Firma sahibiyim. Kapıda ödeme ile yolladığım kargonun üzerinde müşterinin numarasını kaydedip, 'Kuryeleri şube müdürüyüm' diyerek taciz mesajları atan kuryeler var ve her yerde yazacağım. Bugün H** Hanım'a da anlattım ama telefon yüzümüze kapanıyor. Telefonla gerekli yerlere ulaşacağım, CİMER'e kada...
"Teşekkürler"
Gönderi hakkında hiçbir bilgi verilmiyor. Üstelik oradan teslim almamız konusunda ısrar ediliyor. Bu kadar kalitesizlik olmamalı; insanları arayarak ya da bir gün içinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı göndererek bilgilendirmek gerekir. Mağdur etmekten başka bir iş yapılmıyor.
"Benimle iletişime geçip kargonun teslim edilmesini sağlayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim kendisi çok ilgiliydi ama bundan sonra MNG Kargo tercih edeceğimi hatta MNG Kargo ile çalışan firmalardan da ürün alacağımı zannetmiyorum"
Hepsiburada.com sitesinden verdiğim sipariş, kargo şubesi ile teslimat adresi arasında sadece 500 metre olmasına rağmen MNG Kargo tarafından 5 gündür ...
"Emine hanım ayrıca teşekkürler ederim."
MNG Kargo Mimaroba şubesi ile beş kez telefonla iletişime geçmeye çalıştım ve her seferinde müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. Ancak telefonu açı...
"Evet teşekkür ederim"
MNG Kargo Göztepe şubesi, sürekli olarak teslim etmediği ürünleri teslim edilmiş gibi göstermektedir. Mesaj yönlendirmeleriyle tüm gün evde kargo bekl...
MNG Kargo'da iletilmeyen paketin ikinci kez dağıtıma çıkarılması gerekiyor. Bu yönde de mesaj iletildi. Ancak gönderi tekrar dağıtıma çıkmadı. Arayan kargo çalışanı, 'İkinci kez dağıtıma çıkaramam, isterseniz gelip alabilirsiniz.' dedi. Bana bağırarak konuşan bir beyefendinin olduğu bir kargo firmas...
MNG Kargo'da ürünüm zarar görmüştür. Trendyol üzerinden satıcıyım ve yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ işleme alındığı söyleniyor. Ne zaman arasam aynı yanıt veriliyor. Bir ürünün bu kadar uzun sürede işlem görmemesi gerektiğini düşünüyorum. Diğer kargo şirketleri de bu şekilde davranmıyor. Bu ko...
Benim kargom iki adetti ancak yalnızca birini teslim aldım. Diğer parçanın ne zaman geleceğini de bilen yok. Eğer yarın da gelmezse şikayet edeceğim. ...
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
MNG Kargo kaşüstü şubesi kargoyu asla teslim etmiyor ne arıyorlar ne kargoyu getiriyorlar. Evde bekliyoruz olmuyor telefon bekliyoruz yok arıyoruz asl...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün 10 Şubatta MNG Kargo Çubuk şubesine teslim edildi. Bugün 19 Şubat olmasına rağmen hala teslim alınan şubeden ...
Adresimi eksiksiz olarak belirtmeme rağmen 'adresiniz eksiktir, şubeden alın' denildi. Buna razı olamam. Lütfen kargomu belirttiğim adrese teslim eder...
"Sorun için gerekli bilgilendirme için teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü. Ama eminim buraya yazmasam veya birçok yeri arayıp mail atmasam hala hareket yoktu. Geri dönüş yapan yetkiliye teşekkürler. MNG den bana dönüş yapılmasını sağlayan tek kanal bu site oldu."
MNG Kargo'ya 14'ünde kargo teslim ettim. Bugün ayın 19 u hala hareketlilik yok. Her yeri aradım muhatap yok. Dönüş yapan yok. Aktarma merkezlerinin nu...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
