to read complaints and reviews, or file yours.Hediye olarak aldığım ürün ekran görüntüsünde de gözüktüğü gibi. 8 Eylül'de sipariş verildi. 9 Eylül'de Dikmen şubesine ...varmış gözüküyor ve o tarihten sonra Dikmen şubesi ve Şefkat şubesi arasında geziyor. Birçok kez görüştüm yetkililerle, kargonuz yanlış birime gelmiş yarın elinizde olur gibi cevap
DHL Kargo Dikmen şubesi üzerinden Trendyol siparişimin teslimatında bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağm...en “sizi bulamadık, kargonuzu şubeye götürdük” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve kapı zilimi de kontrol ettiğimde elektriklerin gitmesi nedeniyle dış kapı diyafonu
Ankara Dikmen adresimden DHL Kargo her gün düzenli olarak ürün teslim alıyor. Yaklaşık iki hafta önce, 24 Temmuz tarihin...de adresimden tekrar ürün teslim aldılar. Ürünün yaklaşık bedeli 1.000 TL idi. Gönderimden üç gün sonra müşterim, ürünün kendisine teslim edilmediğini iletti. Bunun üzerine Ankara
"Geri dönüş yapılıp çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
DHL kargo ile 399969066304 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir... sorun yaşadım. Tüm gün boyunca evde 2 kişi olmamıza rağmen, “adresinizde s
"Çok hızlı çözüm bir şekilde tarafıma dönüş sağlandı ve sorunum giderildi, çok teşekkür ederim."
DHL e coma Dikmen şubesine ait 666956312866 takip numaralı kargomun 15 Nisa...n Çarşamba günü adresime teslim edileceğine dair SMS aldım. Buna göre tüm g
"Nurdan hanıma çok teşekkür ederim hızlı çözümü ve ilgisi için. Sağ olun"
"Şikayetime hızlı reaksiyon gösteren DHL e teşekkürler"
Zara Online mağazasından 27 Aralık 2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Sip...arişim DHL ecommerce ile gönderildi, ancak 5848******42 takip numaralı karg
"Çok kısa sürede dönüldü teşekkürler"
DHL Kargo’nun Temu gönderilerinde, teslimat adresi kamu kurumu olmasına rağ...men son bir ay içinde üç kez “mesai saatleri dışında gelindi”, “alıcı adres
15 Kasım 2025 tarihinde, 309479491332 takip numaralı kargomu almak için saat 14.50 civarında Dikmen şubesine gittim. Kar...gomun orada olduğunu, telefonla yaptığım sorgulama sonucu öğrendim. Ancak şubeye gittiğimde, çalışan hanımefendi saat henüz 15.00 olmamasına rağmen kapıyı kapatıp "kapandık, işlem
DHL Kargo'dan sabah saatlerinde aldığım mesajı buraya ekliyorum: 5090 teslim kodlu, takip no: 453345759115, gönderici x...xxxx olan gönderinizi, Kumrular biriminden 3 iş günü içerisinde hafta içi 17.00, Cumartesi 14.00'e kadar teslim alabilirsiniz. Tel: 0312 231 68 17 Konum: http://mn.t.c./@K2UVW3B016
"Mağduriyetimi aynı gün çözüp, ilgilendikleri için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kargom bir türlü adresime ulaşmıyor. Tüm bir gün boyunca sadece aktarmadan ...şubeye ulaştı. Maşallah kargo. Bir de en kötüsü Dikmen şubeye gitmiş olması
MNG Kargo ile yaptığım sipariş, tek parça değil bahanesi ile apartmanın önüne bırakılarak gidilmiş. Daha biz teslim dahi... almadan kuryeniz kaçar gibi kargomu bırakıp gitmiş. Hizmet kaliteniz rezil durumda. Beni onay kodu için arayan kuryeniz laubali tavırlarla tek parça dışındaki ürünleri kapıya tesl
"Teşekkürler"
Kargo iade için form dolduruyorum, üstüne bir de gelecekler diye bekliyoruz.... Ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Dikmen şubeyle ile
MNG Kargo Dikmen şubesi kargomu başka bir adrese teslim etmiş defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm bulmuyorlar. Gelecek... diyerek oyalıyorlar. 15 gün geçti. Hiçbir dönüş sağlamadılar. Genel merkezi aradım oradan da dönüş sağlanmadı. Ürünümü ya da para iadesi yapmadılar
Merhaba, Jumbo firmasının sitesi üzerinden aldığım ürünleri maalesef iade etmek istedim ve paket ağır olduğu için firman...ın anlaştığı kargo firması olan MNG Kargo'nun evime gelip iade koliyi alması için iki kere başvuru yaptım. MNG Kargo'nun Dikmen şubesi telefonuna asla ulaşamamakla beraber müşteri
"Şikayetim firma tarafından çok hızlı bir şekilde çözüldü, MNG Kargo'ya teşekkür ediyorum"
21 Ağustos 2024 tarihinde MNG Kargo tarafından teslimat adresi olarak göste...rdiğim Ankara Çankaya'daki iş yeri adresime 605722946333 numaralı takip num
"Teşekkürler"
MNG Kargo Ankara Dikmen şubesi tarafından sabah dağıtıma çıkan kargom gün i...çerisinde teslim edilemedi. Bilgi almak için Müşteri hizmetleri iletişim nu
MNG Kargo bir gün önce gelen siparişimi civarımdaki şubeleri arasında yine dolaştırdı. Kargonun ilk geldiği MNG Kargo Di...kmen şubesi adresime 3 adım mesafede olmasına rağmen kargomu bana teslim etmeyerek, Öveçler şubesine yolladı. Bu bir tam gün sürdü. Teslimatta her gün bir başka şubesine işi paslay
"Sorunum halloldu teşekkür ederim"
Kargo getirmekte şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak iade kargolard...a firma ile yaşadığım problemler oldu. Bu yaşadığım üçüncü sorun. Üç kezdir
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Trendyol'dan hızlı teslimatla köpeğim için mama siparişi verdim. Sağ olsun ...MNG Kargo Dikmen şubesi önce 'dağıtıma çıktı' diye mesaj yollayıp sonrasınd
İade için Dikmen şubeyi aradım kurye talebinde bulundum, bana öğleden sonra... geleceklerini söylediler. O gün kurye gelmedi. Ertesi gün tekrar aradım ad
"MNG Kargo zarife hanıma teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
