MNG Kargo bir gün önce gelen siparişimi civarımdaki şubeleri arasında yine dolaştırdı. Kargonun ilk geldiği MNG Kargo Di...kmen şubesi adresime 3 adım mesafede olmasına rağmen kargomu bana teslim etmeyerek, Öveçler şubesine yolladı. Bu bir tam gün sürdü. Teslimatta her gün bir başka şubesine işi paslay...
Yapı Kredi Bankası, yıllardır süren ve aynı konuda onlarca şikayet kaydım bulunan soruna nihayet açıklık getirdi. Yıllar... boyunca Yapı Kredi şubesinde sıramın başka müşterilere verildiğini geçen ay şubede bulunan müşterileri saymam sonucunda haberdar oldum. Şubeye girdiğimde sadece içeride 5 müşteri ...
Sakarya Yeni Camii şubesinde hesabımda işlem yapmak için sıra aldım. Dakika sürecek bir işlem için tam 49 dakika bekledi...m. Sıramın gelmesini bekledim. Yine daha geçen gün aynı şubede 18 dakika bekledikten sonra sıra fişini yere atıp çıkmak zorunda kaldım. (Artık hesabıma dövizi son güne yatırırım, s...
Merhaba Bülent Bey,
Bu durumun maalesef 65 yaş üstü müşterilere öncelik verilmesiyle ilgisi yok. Öyle olsa bile bir müşterinin sırasının başka müşteriye verilmesi yanlış. Ben 15 yıllık Yapı Kredi müşterisiyim. Sonunda sıramın kimlere verildiğiyle ilgili bankadan açıklama aldım. Sıramız bankanın değerli müşterilerine veriliyor. Bizim olan sıramız. Konunun detaylarını yazdığım şikayetimi inceler ve eğer uygun görür ve desteklerseniz mutluluk duyarım. Saygılarımla aşağıya linki ekliyorum.
https://www.sikayetvar.com/yapi-kredi-bankasi/yapi-kredi-bankasi-sira-numarasi-konusunda-musterilerine-ayrimcilik-yapiyor
Yapı Kredi Bankası Firuzköy Şubesinde Uzun Bekleyiş Ve İlgisizlik
Yapı Kredi Firuzköy şubesi çalışanlarının ilgisizliği nedeniyle öğle arasında bekledim. İlk sıralarda olmama rağmen 1 sa...atten fazla bekletildim. Numara sistemi neye göre sıra atıyor, belli değil. Üstelik kendileri de çalışmıyor. 'Bekleyen kimse yok' diyerek tekrar baştan sıra almamızı istediler. İlk...
Merhaba Fatma Hanım,
Yapı Kredi Şubeleriyle ilgili sıra sorunu bankanın genel müdürlüğünün her türlü hukuk ve etik kuralına aykırı politikasıyla ilgili maalesef. Aynı konuda yaptığım onlarca şikayet sonucu bankadan bir açıklama yazısı aldım. Banka biz değersiz müşterilerinin sırasını daha değerli bulduğu müşterilerine veriyor. Bunun sonucunda haksız yere saatlerce bekletiliyoruz. Aşağıya şikayetimin linkini yazdım. İnceleyebilir, eğer isterseniz şikayetimi destekleyebilirsiniz. Saygılarımla.
https://www.sikayetvar.com/yapi-kredi-bankasi/yapi-kredi-bankasi-sira-numarasi-konusunda-musterilerine-ayrimcilik-yapiyor
Yapı Kredi Bankası Viaport şubesine bankacılık hizmeti almak için 26.01.2024 tarihinde gittim. Sıra numaramı aldığımda ö...nümde 5 kişi vardı. Üç bankoda da sıra no su yanıyordu ama bir banko hizmet veriyordu. Yarım saat bekledim. 15 kişi olduk belki daha fazla. Neden diğer bankoların açık olmadığını s...
Yapı Kredi'de şube içerisinden işlem yapmak gerçekten eziyet ve müşteriye kendini değersiz hissettiren bir süreç. Neden ...mi? Çünkü Yapı Kredi şubelerinde işlem sırasında çifte standart var.
Daha önce bu durumun Yapı Kredi Samandıra şubesine ait mikro bir sorun olduğunu düşünerek sırf o şube için bir...