Şerife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL (MNG) Kargo'da Sürekli Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Şerife
02 Ekim 2025 21:25
467"Hemen iletişime geçtiler teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL/MNG Kargo Teslimatında Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum
Sinem
16 Eylül 2025 18:08
232Beyşehir’deki MNG Kargo (yeni adıyla DHL) şubesinden gelen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargom (takip numarası: 933550098432) hiçbir şekilde bana ulaşmadan doğrudan şubeye götürülüyor ve ne arayan oluyor ne de kapıma teslim ediliyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı. Şubeye arkadaşımı göndermek zorunda kaldım ve neden aranmadığımı sorduğumda “telefon çekmemiştir” cevabını aldım. Ancak diğer tüm kargo firmaları kapıma kadar teslimat yapıyor ve bana ulaşabiliyor; bu sorun yalnızca DHL/MNG Kargo ile sürekli tekrar ediyor.
Kargolarımın, ulaşamadıklarında dahi en azından kapıma bırakılmasını ve teslimat öncesinde mutlaka aranmak istiyorum. Diğer kargo firmalarında böyle bir sorun yaşamazken, neden sadece DHL ile bu sıkıntıyı yaşadığımı anlamakta güçlük çekiyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
dhlmng-kargo-teslimatinda-surekli-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
16 Eylül 2025 18:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Adrese Teslim Kargom Şubede Bekletiliyor Çalışanlar İlgisiz Ve Saygısız Davranıyor
Fatma
20 Ağustos 2025 22:21
500MNG Kargo’nun Muş şubesinden beklediğim kargom, adrese teslim seçeneğiyle gönderilmesine rağmen şubede bekletiliyor. Şubeyi aradığımda ise bana saygıs...
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evde Olmama Rağmen Kargom Üç Kez Teslim Edilmeyip Şubeye Bırakıldı
Duygu
25 Eylül 2025 18:51
837DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı artık ciddi şekilde mağdurum. Home office çalıştığım için gün boyu evde olmama rağmen, son üç tesli...
1 Destek
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Kayboldu, Çözüm Bekliyorum!
08 Ocak 2025 00:31
651"Teşekkürler"
Helin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İstendi: Müşteri Mağduriyeti
Helin
16 Haziran 2025 13:18
242"E**** hanım çok ilgiliydi sorunu çözmek için epey bir uğraştı çok kibar tatlı hoş Bi Sohbet ile sorunu çözdük kargom bana iletildi kendisine ve ekibine çok teşekkür ediyorum keşke buradaki bayide de böyle kibar anlayışlı çözüm odaklı kişiler çalışıyor olsaydı 🙏🏻"
Yorumlar