to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde, DHL MNG İ**** şubesini saat 18:00’de arayarak kargomun teslim edilip edilmeyeceğini sordum ve bütün gün evde olduğumu belirttim. Telefonda görüştüğüm kişi, kargomun saat 21:00’e kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak görüşmeden yalnızca 5 dakika sonra, SMS yoluyla kargomun bugün teslim edilemeyeceği bildirildi.
Kargo takip numaram: 389543431296. Teslimat adresim: Mimarsinan Bahçelievler Mah. 2223 Sk. No:11 Melikgazi/Kayseri.
Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, teslimat yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu durum, DHL gibi büyük bir markaya yakışmayan bir iletişim ve hizmet aksaklığıdır.
Kargomun bugün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
DHL MNG Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün saat 08:00’de kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Tüm gün evde kargomu bekledim ve ayrıca kapıda ödeme olarak 100 TL’den fazla bir ücret ödeyecektim. Ancak saat 13:38’de, mesai bitimine yakın “Evde bulamadık, şubeden...
22 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 716863028835 olan karşı ödemeli DHL kargomu tüm gün boyunca evde beklememe rağmen tesli...
26.09.2025 tarihinde yurt dışı gönderimi İzmir Menderes şubesine teslim ettim ve gönderi ücreti olarak nakit, peşin ödeme yaptım. Gönderime ait 269790568123 numaralı takip kodunu aldım. Ancak gönderimi DHL üzerinden takip edemediğimi fark ettim; bana DHL e-commerce üzerinden takip etmem gerektiği sö...
Yorumlar