Defalarca Tekrarlanan Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması


4 Kasım tarihinde Osmaniye adresine teslim edilmesi gereken 785429232654 takip numaralı DHL kargom halen elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyetim artıyor. Kargonun gecikmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iş süreçlerim aksıyor.
Bu süreçte DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kargomun “dağıtıma çıkarılacak” bilgisini aldım; ancak herhangi bir net teslimat tarihi verilmedi. Kargo için 949 TL ödeme yaptım ve bu tür gecikmelerin sürekli yaşanmasından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.
DHL’den beklentim, kargomun bir an önce teslim edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasıdır.




DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı artık ciddi şekilde mağdurum. Home office çalıştığım için gün boyu evde olmama rağmen, son üç tesli...
Yorumlar