Site Erişim Engeli Nedeniyle Bilet Alamıyorum

Yaklaşık 1 saat önce passo.com.tr üzerinden bilet almak için siteye girmeye çalıştığımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim engeli aldım. Karşıma “Üzgünüm, engellendiniz, passo.com.tr’ye erişemiyorsunuz” şeklinde bir uyarı ekranı çıkıyor ve siteyi kullanamıyorum.

Herhangi bir kural ihlali bildirimim, uyarı e-postam veya SMS’im olmadığı halde hesabıma ya da IP adresime erişim engeli uygulanmış görünüyor. Bu durum hem bilet satın almamı engelliyor hem de sebebini bilmediğim için mağduriyet yaratıyor.

Erişim engelim ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, engelin acilen kaldırılmasını ve bilet alımı için siteyi sorunsuz şekilde kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.