Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatında İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 15:18
230
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Beni arayan yetkili arkadaşa çok teşekkür ediyorum. Şubeyi kendimiz aradığımızda çözüm üretilemiyor ken. Kendilerinin araya girmesiyle çözüldü. Çok teşekkür ederim.”

DHL Mevlana Şubesi üzerinden 915162151067 takip numaralı kargomun teslimatı için bugün (5-10 dakika önce) Konya/Karatay adresimdeydim. Teslimat görevlisi kapımızı çaldı, "Kapıyı itin açıyoruz" dememize rağmen içeri girmedi ve kapıda birkaç dakika bekledik. Sonrasında balkon ve camdan baktığımızda da kimseyi göremedik. Ayrıca telefon numaramdan da aranmadım.

Şubeyi aradığımda görüştüğüm kişi çözüm üretmeye çalıştı ancak dağıtımı yapan personel kesinlikle yardımcı olmadı ve "şubeden alsınlar" şeklinde bir yanıt verdi. DHL gibi uluslararası bir şirkete bu tür çalışanların yakışmadığını düşünüyorum.

Kargomun adresime tekrar getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

dhl-kargo-teslimatinda-ilgisizlik-ve-magduriyet-2.jpg
09 Eylül 2025 15:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Burak
Burak
09 Eylül 2025 17:44

Beni arayan yetkili arkadaşa çok teşekkür ediyorum. Şubeyi kendimiz aradığımızda çözüm üretilemiyor ken. Kendilerinin araya girmesiyle çözüldü. Çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkcan sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kuryesi Teslimatı Yapmadan Gitti İletişim Sistemi İşe Yaramadı Mağdur Oldum

profile
23 Ağustos 2025 10:47
7.412
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 18:15
399
"Sorunumu çözen beni dikkatle dinleyen işini severek yapan E** Hanıma çok teşekkürler🙏"
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri