Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslim Edilmeden İade Sürecine Alınması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
27 Şubat 22:06
281
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, kargo teslimatı yapıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederim.”

DHL MNG Kargo ile 950290917806 takip numaralı gönderim için Malatya Darende ilçesinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen kargo teslim edilmeden doğrudan iade sürecine alınmış ve iki gündür bu şekilde bekletiliyor.

Kargonun bağlı olduğu Darende birimindeki kurye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne dağıtım ne de iade süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme de yapılmadı.

İade sürecinin iptal edilmesini ve kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 22:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ramazan
Ramazan
28 Şubat 13:08

Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, kargo teslimatı yapıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederim.

Ramazan
Ramazan
28 Şubat 13:09

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2025 17:00
270
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2025 16:18
682
"Bana ulaşan çözüm ekibinden memnunum ama kargo teslim ekibinden hala memnun değilim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri