Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Kargo Randevulu Alımda Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

19 Haziran 2025 20:22199

Eski adıyla MNG, Yeni adıyla DHL kargo ürünümü kapıdan alması için randevu oluşturdum fakat 4 gün geçmesine rağmen hala gelmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini birkaç kez arayıp tekrar teyit ettim. Her aradığımda bugün gelecek diyorlar fakat gelmiyorlar. Bu nasıl hizmet anlayamadım. İade kargoydu ve firmaya güvendim. Süresi de doldu büyük ihtimalle!

1 Temmuz 2025 14:13 (Şikayetten 11 gün sonra)

Sayın Merve D., DHL eCommerce Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Randevulu Alımda Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme konulu ve 32797537 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom Şubeye Geldiği Halde Bilgi Verilmeden Geri Gönderildi

25 Mayıs 2025 20:01322

Eski adıyla MNG Kargo, yeni adıyla DHL kargom şubeye ulaştığı halde bana hiçbir şekilde bilgi vermedi. Ertesi gün ise ka...

3

MNG Kargo'yu Bir Haftadır Evde, Kargomu Almasını Bekliyorum.

29 Ocak 2024 19:58340

Bir ürün iade edeceğim. Markanın çalıştıkları firma MNG Kargo. 1 haftadır evden paket alım için önce en yakın şubeyi ara...

MNG Kargo Kargo İle İlgili Süreç Sorunu

22 Nisan 2024 21:26348

MNG Kargo ile evden paket alma servisi için randevu oluşturdum, ancak belirlenen tarihte gelmediler. Müşteri hizmetlerin...

MNG Kargo'nun Geciken İade Kargo Alımı

7 Ekim 2024 18:55114

MNG Kargo dört gündür iade kargomu evden gelip alacak diye bekliyoruz. İlk kez bir kargo şirketiyle alakalı böyle bir du...

5
Çözüldü

MNG Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve İlgisizliği

4 Şubat 2025 12:15127

4 gündür MNG Kargo'yu arıyorum, geleceklerini söylüyorlar. Bilgileri almala...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Kırık Geldi

DHL EcommerceTürkiye Kargom Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Bahar
DHL Express Kuryenin Kargoyu Teslim Şekli

DHL ExpressKuryenin Kargoyu Teslim Şekli

Profil fotoğrafı
Murat
DHL Ecommerce Türkiye Yanılttı!

DHL EcommerceTürkiye Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Erdi
DHL Ecommerce Türkiye Mesai Saatlerinde Kapalı

DHL EcommerceTürkiye Mesai Saatlerinde Kapalı

Profil fotoğrafı
Muhammet
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri