Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Kargo Pursaklar Şubesi Yanlış Gönderi İşlemi Nedeniyle 1500 TL Zarar Ve Tam İade Talebi

profile
23 Nisan 00:37
30

DHL Kargo Pursaklar şubesine teslim ettiğim gönderiler arasında PTT Kargo’ya ait bir ürün de karıştı. Bunu fark eder etmez şubeyi arayarak durumu bildirdim ancak uyarıma rağmen işlem yanlış şekilde ilerledi ve ürün benim kendi anlaşmam üzerinden çıkarılmış oldu.

Yaşanan bu hata nedeniyle hem kargo ücreti hem de ürün bedeli olmak üzere toplam yaklaşık 1.500 TL civarında zarara uğradım. Sorunu telefonla defalarca kez Pursaklar şubesiyle görüştüm, her defasında “yarın göndereceğiz” denildi fakat ya unutuldu ya da yine aynı şekilde yanlış işlem yapıldı ve sonuçta zarar bana yansıtıldı.

DHL Kargo Pursaklar şubesinin bu hatayı kabul ederek karışan gönderiyle ilgili tüm zararımın, hem kargo ücreti hem de ürün bedeli olarak, tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 00:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2025 16:35
424
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2025 15:57
3.489

Pursaklar DHL Şubesinde Kurye Gelmemesi Ve İade Süresi Tehlikesi

profile
24 Mart 23:50
127
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri