Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargoma Ait İade İşlemi 5 Gündür Sistemde Görünmüyor

Merve
15 Ocak 15:18236

DHL Kargo Şefkat Şubesi üzerinden gönderdiğim 138702857 takip numaralı kargoma ait iade işlemi 5 gündür sistemde görünmüyor. Bu süre içinde herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak tarafıma net bir cevap verilmedi ve süreçle ilgili açıklayıcı hiçbir bilgi alamadım. İademin bir an önce sisteme işlenmesini, sürecin netleştirilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 15:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Merve Su Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Kargoma Ait İade İşlemi 5 Gündür Sistemde Görünmüyor konulu ve 34878717 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle  paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Ve Cevapsız Kalan Taleplerim

Furkan
27 Temmuz 2025 14:50436

DHL kargo ile gönderilen 351826301866 takip numaralı kargom bana ulaşmadığı...

5
Çözüldü

DHL Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi Ve Nerede Olduğu Bilinmiyor

Kullanıcı
21 Ekim 2025 09:11573

"Müşteri hizmetleri M** bey aradı takipçisi oldu teşekkürler"

DHL Ecommerce Teslimatı Yapmadı

Erhan
14 Ocak 09:17165

DHL Ecommerce üzerinden gönderilen kargom 5 gündür teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 549618052477 olmasına rağm...

5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Yusuff
23 Ağustos 2025 22:43430

"Bu markayı normal şartlardan kullanmayı tercih etmezdim fakat şikayet var ekibinden emine hanım sayesinde tüm sorunlarım ve problemler çözüldü kendisine çok çok teşekkür ederim çok ilgili ve tamamen sorun çözme odaklı olduğu için kendisine tekrardan çok teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL Ecommerce Türkiye2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL Ecommerce TürkiyeHasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL Ecommerce TürkiyeBilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL Ecommerce TürkiyeBiga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL Ecommerce TürkiyeTatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL Ecommerce TürkiyeTarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri