Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye devir

devir ile kargo Takip 08502220606 02129191500 Şube İade Kurye kurye çağır müşteri Teslim Süresi

173 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
89100
(7.457 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Denildi, Yalanlarla Oyalandım!

profile
Tuğba
30 Mayıs 2025 12:32
587

"Müşteri hizmetlerinden E**** hanıma teşekkür ederim. Sorunumu yakından takip edip ilgilendi gün içerisinde kargom tarafıma teslim edildi🙏🏻"

Trendyol üzerinden bir ürün aldım ve 3 4 gün sonra mesaj geldi ve şubeden teslim alınacağı belirtilmiş. Dağıtıma çıkarılmadan. Aradığımızda ise Firman...

#Şube
1
Gür sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo Adrese Gitmedi Yine Her Zamanki Gibi

profile
Gür
21 Ekim 2024 19:43
243

664296089264 - kargo takip numarası MNG Kargo - adrese gitmeden kargoyu devir ettiler ayrıca ne müşteriyi arayıp bilgi verdiler ne de dağıtıma gönderdiler dağıtım yapmayacaksınız neden şubeyi kurdunuz? Parasını aldığınız kargoyu neden dağıtım yapmıyorsunuz? Hakkım helal değildir.

#Takip
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Karonun Teslim Edilmemesi

profile
Fatih
27 Nisan 2024 14:38
173

"Teşekkürler"

Merhaba, kargom 2 gün boyunca şubede bekletildi ve bugün yalandan dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip adres bilgisi hatalı diyerek devir oldu. Telefon...

#Şube
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Can
29 Mart 2024 10:45
251
Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammadjon sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Kargoları Dağıtıma Çıkarmadan Devir Düşürüyor

profile
Muhammadjon
14 Şubat 2024 10:20
159

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"

Dünyanın en kötü kargo şirketi MNG Kargo. Dün 13 Şubat tüm gün evden çalıştım, ne eve geldiler, ne telefonla aramadan direk devir düşürmüş kargoyu. İl...

#Şube
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Samyeli Minihub Şube

profile
Çiğdem
09 Şubat 2024 17:29
1.584

"Ben yalnızca beni arayan müşteri temsilcisi Ayşe Hanım a teşekkür ediyorum. Sabırla dinlediğiniz için."

05.02.2024 tarihinde, İstanbul Mecidiyeköy den, İstanbul Sancaktepe ye bir kargo gönderdim. Kargo Samyeli Minihub şubeye iletildi. Kargo 4 gündür adre...

#Şube
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Pos Cihazı Neden Yok?

profile
Büşra
20 Kasım 2023 11:13
473

"İlgisi için Muhammed'e teşekkürler :)"

Aldığım ürünü aldığım mağazaya kapıda kartla ödeme seçeneğini seçtim. Ama gelen kurye 'devir teslim olduğu için pos cihazım yok' dedi. Aldığım ürünün ...

#Kurye
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Can
27 Ekim 2023 15:24
464
Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ertugrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Dağıtım İşlemleri

profile
Ertugrul
03 Ekim 2023 21:07
400

"Teşekkür ederim. Müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım"

Site yöneticisiyim. Site yönetimini yeni devir aldık. Sitede daha önce bütün kargoları site güvenliğine bırakarak giden kargo işleri için yeni karar a...

MNG Kargom Yanlış Şubede

profile
Derya
10 Ağustos 2023 03:57
2.048

MNG Kargo 423490685295, 07.08.2023 tarihinde Payas şubesinde Kargo çıkış edildi. 09.09.2023 de Antalya Yeşilırmak şubesine vardı. Ve hemen aynı günde teslimat demesi başarısız diye durumu görünüyor, Kurye daha dağıtıma çıkmadan. Ve "Gönderinizi 11/08/2023 tarihine kadar birimimizden teslim alabilirs...

MNG Kargom Yanlış Şubede
MNG Kargom Yanlış Şubede
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Şirketinin İnsanları Zor Durumda Bırakması

profile
Merve
30 Temmuz 2023 22:39
611

"Teşekkür ederim"

MNG Kargo Şirketinin İnsanları Zor Durumda Bırakması
5
Selime sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Selime
21 Temmuz 2023 11:01
328
Selime Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Afyon Minihub Şikayet

profile
Ebru
19 Temmuz 2023 21:53
831

Alıcısı s*** a**** olan kargo MNG Kargo Afyon mini hop şubesi tarafından 17'sinde dağıtıma çıkmış 18'inde de devir olarak gözüküyor müşterim ile görüşme gerçekleştirdiğimde kimsenin adresi gelmediğini söylüyor. Lütfen kuryenizde görüşerek kargonun teslimatını yapılması hususunda acil destek rica ed...

#Takip
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
16 Haziran 2023 10:58
371
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Güngören Şubesi Çalışanı Hakkında Şikayet

profile
Mehtap
14 Haziran 2023 14:02
723

MNG Kargo Güngören şubesinde çalışan c** ** adlı beyefendi ters cevapları, üslupsuz konuşması ile nasıl orada çalıştığını anlayamıyorum. Sadece kargomuzun neden devir olduğunu, verdiğimiz adresin iş yeri olduğunu teslim edilememe durumunun imkansız olduğunu belirttiğimde 1 kere dağıtıma çıkar. Gelip...

#Şube
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bilge
12 Haziran 2023 18:45
213

"Benimle ilgilenen Müşteri temsilcisi Sinan beye çok teşekkürlerimi iletiyorum son derece ilgiliydi kendisi. Sinan bey kargomu dağıtıma çıkarttırdı sağ olsun."

Bilge Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Yanlış Kişiye Teslimat

profile
Nisa
24 Mayıs 2023 01:44
735

"Ayse hanıma tekrar teşekkürler sorun çözüldü kargomu teslim alabildim"

MNG Kargo'dan bıktık, özellikle İstanbul Tuzla İçmeler şubesinden. Her kargo dağıtıma çıktığı gün mesajla dağıtımda bilgisi geldiği halde, o gün içind...

#İade

MNG Kargo, Kargo Teslim Etmeyi Beceremeyen MNG Ve Müşteri Hizmetleri Tutarsızlığı

profile
Büşra
20 Mayıs 2023 16:41
570

Karaca'dan aldığım ürünleri maalesef MNG Kargo'ya verdiler. Kargo İstanbul Zeytinburnu'na geldi. Fakat iki defa dağıtıma çıkartıldı. İkisinde de bana ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama açan daha sonrasında mesaj gönderdiler. 1 iş günü içerisinde şubeden almam gerektiğiyle ilgili WhatsA...

#İade

MNG Kargo Kargom Bana Ulaşmadı

profile
Eda
18 Mayıs 2023 11:56
716

MNG Kargo'dan ürünümün 12.05.2023 tarihinde gelmesi gerekiyordu. O gün yetişmediği için ertesi gün yani 13.05.2023 tarihine kaldı. O tarihte de tekrar dağıtıma bile çıkmadan devir olarak göründü. Daha sonra tahmini teslim tarihinde 15.05.2023 derken yine o günde de dağıtıma çıkmadan direkt devir gör...

#İade
3
Ümmü sonucu yetersiz buldu

MNG Kargo'dan Verilen Siparişlerin Yerine Ulaşmaması

profile
Ümmü
17 Mayıs 2023 18:07
175

Trendyol'dan sipariş verdik. MNG Kargo'ya sipariş teslim edildi. Teslimat tarihi 1-3 iş günü yazıyor. 4 gün oldu gelmedi. Dün aradık devir yapıldı yazıyor. Ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak eve getirilmedi birime bırakıldığı yazıyor. İki siparişimde de aynı durumu yaşadım. Kaç gündür bu si...

5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo'dan Teslimat Sorunu

profile
Nisa
17 Mayıs 2023 02:33
677

MNG Kargo'dan bıktık, özellikle İstanbul Tuzla İçmeler şubesinden. Her kargo dağıtıma çıktığı gün mesajla dağıtımda bilgisi geldiği halde, o gün içind...

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

profile
İrem
16 Mayıs 2023 18:30
397

"Ürün elime ulaştı. Çözüm merkezinden tarafıma ulaşan personele ve şube görevlilerine teşekkür ederim."

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
4
Duygu sonuçtan memnun
Çözüldü

MNG Kargo'nun Gaziosmanpaşa, Metris Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor

profile
Duygu
15 Mayıs 2023 22:23
805

"Müşteri temsilcisi tarafından bugün arandım ve kargom teslim edildi. Umarım böyle bir şeyi tekrar yaşamam. Teşekkür ederim ilginize."

MNG Kargo'nun Gaziosmanpaşa, Metris Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor
MNG Kargo'nun Gaziosmanpaşa, Metris Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor

MNG Kargo Teslim Edilemedi Sorunu

profile
Sozdemir
15 Mayıs 2023 22:01
280

MNG Kargo'da, kargom her gün teslim edilemedi, devir olarak gözüküyor. Bir kere dağıtıma çıktı yazdı fakat eve gelmeden " teslim edilemedi, devir "yazdılar. Sadece 1 kere dağıtıma çıktı. 4 gündür bekliyorum... Bu sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör