to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır MNG Kargo Basmane şubesine bağlı olarak teslimat alıyorum; ancak evde olmama rağmen kargolarım hiçbir zam...an adrese getirilmeden doğrudan şubeye yönlendiriliyor ve her seferinde şubeye gitmeye zorlanıyorum. Son olarak bugün, 186764744789 takip numaralı gönderimde de yine aynı sorunla k
"Nurdan Hanım'a teşekkürler"
DHL Kargo İzmir Basmane şubesine firma olarak düzenli şekilde ticari gönder...ilerimizi teslim ediyoruz. Ancak şube personeline aynı gün teslim ettiğimiz
"Teşekkür ederim"
DHL e-com firmasının Basmane şubesi ve aynı dağıtım görevlisiyle uzun süred...ir aynı problemi yaşamaktayım. Kargolarım evime teslim edilmesi gerekirken,
MNG Kargo Basmane şubesinde görevli, ismini bilmediğim bir kadın personelle ciddi bir sorun yaşadım. İki gündür kendisiy...le telefonla görüşüyorum; iade edeceğim ürünlerim olduğu için kurye talebinde bulundum. Adresimi not aldığını, kuryenin yarın geleceğini söyleyerek kayıt açtı. Bugün tekrar aradığ
21.08.2025 tarihinde Merter şubesinden Basmane şubesine gönderdiğim 985930105595 numaralı kargom, anlaşmam olmasına rağm...en anlaşmasız olarak işlem görmüş ve bana 606 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarılmıştır. Oysa aynı gün, aynı şehirde başka bir şubeden verdiğim gönderi anlaşmalı fiyat üzerinden i
16.07.2025 tarihinde DHL firması üzerinden bir adet dizüstü bilgisayar gönderdim. Kargonun gittiği şube ise İzmir Basman...e şubesi. Bilgisayarı kuzenim adına ve adresine gönderdim. Ürünü satacağım kişiye de kargo etiketinin fotoğrafını gönderdim. Şahıs, sabahtan şubeye gidip sahte kimlik ile kargoyu t
Yıllardır MNG Kargo ile çalışıyorum, sürekli gelen kargolarım oluyor ve Shopier, Trendyol çıkışları yapıyorum. Antalya’d...aki ve İzmir’deki birçok şubenizle çalıştım, fakat hiçbir şubede Kaşüstü Şubesi'nde yaşadığım sorunları yaşamadım. Kardeşim Trabzon’da okuyor ve Trabzon’da toptancımız bulunuyor. B
"Merkez den ve müşteri danışmanımla yaptığım görüşmelerde sorunların giderileceğine inandığım için MNG ile çalışmaya devam edeceğim, Benimle iletisim kuran ilgili birimlere teşekkür ederim."
1-MNG Basmane şubesi bana yanlış gelen kargoyu elimle götürmeme rağmen prob...lemi düzeltmedi. 2- 12-05-2025 'de göndermek için elimizle 17,20 'de teslim
MNG Kargo Basmane Şubesinden şikayetçiyim. Bana gelen gönderi, farklı bir soyadı ile giriş yapılmış. Koli üzerinde benim... adım olmasına rağmen teslimat yapmak istemediler. Genel merkeze yazı yazmam gerektiğini, aksi takdirde anlaşmayı feshedeceklerini söylediler. Özellikle orada çalışan P**** Hanım'd
"MNG Kargo olarak markaya gösterdiğiniz hassasiyetten dolayı sizleri kutluyorum."
MNG Kargo Basmane şubesi, iki sokak ötede 7/24 açık oteli bulamadı. Kargo 1...364 sokakta, iş yerim 1362 sokakta. Aramızda beş dakika yürüme mesafesi var
MNG Kargo İzmir Konak Basmane şubesinden kurye çağırdım kargo yollamak için iki gündür geri dönüş alamıyorum. Eşim iki k...üçük çocuğumla evde şubeye gidecek durumu yok köye ailesine kargo göndermek istiyoruz. Yardımcı olur. musunuz. 5434**2404 A**** E******
"Teşekkürler"
MNG Kargo Basmane şubesi yardımcı olmuyor. Telefonla arandım ve altyapı yet...ersizliğinden dolayı modeminizin değişmesi gerekiyor dediler. Bunun için MN
Resmi daireye kargomu cumartesi getirip kapalı diye geri gönderen Basmane şubesi ve kuryesi, numarayı yanlış yazıp bana ...ulaşılamamasına neden olan Çamlık Denizli şubesi, bu işi çözmeyen, şikayete geri dönmeyen, sorumluluk almayan MNG Kargo, şimdi biz ne yapalım? Bu 150 TL'lik ürünün sizin hatanız,
"Sinan beye teşekkür ederim"
MNG Kargo İzmir Basmane allahsızı bildiği yapsın aklar, ne yaptınız İzmir'e... gönderdiğim peyniri müdür evine mi götürdü? 1 hafta oldu. La darbeli iade
Trendyol'dan alışveriş yaptığımda ve bu kargo MNG Kargo'ya veriliyorsa her seferinde sorun yaşıyorum. İzmir MNG Kargo Ba...smane şubesi her kargomda önce kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geliyor ve evde olmama rağmen kurye arkadaş sokaktan bile geçmiyor. Ne bir mesaj geliyor ne biri arıyor kargon
"İlgilenildi teşekkür ediyorum"
Amazon üzerinden yurt dışından alışveriş yapmıştım. MNG ile teslim edilecekmiş. Bu sabah kargomun dağıtıma çıktığı ile i...lgili bir mesaj aldım. Sonrasında arandım. Evde olmadığım için kapıma bırakılmasını istedim. Birkaç dakika sonra evin önüne aile üyelerim gitti ama kargo yoktu. Sonrasında bir numa
"Teşekkürler"
Kargo, adrese teslim olmasına ve Konak Çankaya bölgesinde merkezi bir yerde... bulunmasına rağmen Basmane şubesinde benim adıma teslim edildiğine dair me
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargom, 17 Nisan tarihinde MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Kurye tarafından... arandım ve adresimde açık şekilde 3. katta oturduğumu belirtmeme rağmen, tehditvari bir üslupla 'ya aşağı inip kargoyu alırsınız ya da şubeye iade ediyorum' dedi. Bebeğim olduğunu
Ekim 2023 tarihinde İzmir Basmane şubeniz kargomuzu yabancı birine kimlik almadan öylesine bir t. C. Kimlik numarası ala...rak ve onay kodu görmeden teslim ederek bizi mağdur etti. Gerçek alıcıya kargonuz teslim edildi. Mesajı gidince hemen kargoya gidiyor. Şube çalışanlarınız biz kimlik numarasıyla b
Ben Trendyol'dan aldığım ürünü MNG Kargo ile gönderdiler. MNG Kargo, ürünümü adresime hiçbir zaman getirmiyor ve bilgi d...ahi vermiyorlar. Kargom yeni ellerine ulaştı; İzmir Basmane şubesindeki personeller, daha dağıtıma çıkmamış kargomu şubeden alabileceğimi söyleyerek arıyor. Bu ne sorumsuzluktur? E
Daha önce de şikayet ettiğim MNG Basmane şubesi yine bildiğiniz gibi kargolarımı getirmiyor. Bir ürün alırken kargoyu fi...rmasını seçemediğimiz için bu mağduriyeti yaşatan firma ve şubesine ceza yazılmalı. Her seferinde böyle olmamalı. Beni arayıp kampanyalı dönemde getiriyoruz. Şu anda oraya getirem
MNG Kargo kargomu adresime teslim etmiyor. Adrese teslim olarak aldığım Tre...ndyol siparişim dün dağıtıma çıkarılmış ve hiçbir sebep olmadan teslim edil
Kargom bana ulaşmadı. Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim ancak kargo görevlisi arkadaş gelmedi. 'Teslim edilemedi' yazıyor..., fakat ben evdeyim. Bu yağmurda eve nasıl gideceğim? İzmir Konak Basmane şubesini arıyorum ancak açmıyorlar. Gerçekten mağdur ediyorsunuz insanı, hiç memnun değilim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
