Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon İadesinde Belge Verilmemesi Ve 3 Aylık Kargo Kaybı

profile
17 Mart 11:19
88

Amazon üzerinden aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo İzmir Seferihisar şubesine götürdüm. İade işlemi için Amazon’un verdiği iade kodunu şubede görevli personele söyledim ancak bana herhangi bir teslim fişi veya belge vermediler. Ürünü teslim etmeme rağmen sanki sistemden hiç giriş yapılmamış gibi görünüyordu ve büyük ihtimalle bu aşamada ürün kayboldu.

O günden bu yana yaklaşık 3 aydır şubeye defalarca gitmeme rağmen ürünüm bulunamadı. Kamera kayıtlarına bakılması gerektiği söylendi, bunun 1 ay süreceği belirtildi ama birkaç kez bu şekilde oyalanmama rağmen somut bir sonuç alamadım. Ne kargom bulunabildi ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapıldı.

Amazon’dan aldığım ve iade için teslim ettiğim, içinde yaklaşık 2.500 TL değerinde eşofman altı bulunan bu kargonun bir an önce bulunmasını veya ürün bedelinin tarafıma ödenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Mart 11:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Beyza
Beyza
17 Mart 11:41
amazon-iadesinde-belge-verilmemesi-ve-3-aylik-kargo-kaybi-1.jpg

Big sam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Aralık 2024 17:11
547
Amazon İade Sürecinde Kayıp Ürün Sorunu
Amazon İade Sürecinde Kayıp Ürün Sorunu

DHL Kargo Teslimatında Tekrarlayan Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
20 Kasım 2025 13:18
436
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri