to read complaints and reviews, or file yours.DHL ecommerce üzerinden 105787596983 numaralı gönderi için bireysel kargo talebi oluşturdum, ödemesini de peşin olarak y...aptım. Düzenlenen belgede kargonun bugün saat 18.00’e kadar adresimden alınacağı açıkça yazmasına rağmen gün boyu kimse gelmedi ve gönderim alınmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak
03.06.2026 tarihinde DHL ecom internet sitesi üzerinden 5656******85 numaralı taleple bireysel bir kargo oluşturdum. Gön...deriyi “adresten alım, şubeye teslim” şeklinde seçtim ve bu hizmet için sistem üzerinden 180 TL ödememi yaptım. Ancak kargomu teslim alan şube, benim hiçbir onayımı almadan, tamam
DHL – MNG Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı şikayetçiyim. Garantili teknik servisin verdiği ücretsiz kargo kodu ...ile Bluetooth kulaklığımı servise göndermek üzere adresten alım talebi oluşturmama rağmen, kargo firması anlaşmalı ve ücretsiz kargo kodlu bu paketi adresten almaya gelmiyor. Ay
"Çözüm ekibinden Emine Hanım ilgilendi. Teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde saat 10:49’da iade kargom için DHL MNG Kargo Çukuramba...r Şubesi’ni arayarak adresten alım talebinde bulundum. İademi, alışveriş ya
"Çözüm ekibinden Nurdan hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi bu süreçte sorunum ile"
17 ve 18 Kasım tarihlerinde, Trendyol’dan aldığım ve iade etmek istediğim ü...rünüm için DHL müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez) aradım. Sis
"Teşekkürler"
21.08.25 tarihinde İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi’indeki şubenizden bi...reysel olarak evden kargo alım talebinde bulundum. Ancak 25.08.25 tarihi ol
Çalıştığım için kargoya yetişemiyorum bu nedenle MNG Kargo'nun kurye çağır ile adresten kuryemi almalarını için kayıt aç...tım. 26.11.2024 tarihinde almaları gerekirken gelmediler. 27.11.2024 tarihinde bir daha kayıt açtım gün içinde geldiler. Ancak adresten kargonun sadece ya iade kargo ya da anlaşmam
"Çok hızlı çözüm sağladılar teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Söke MNG Kargo'yu arayıp adresimden kargo alımı yaptırmak istediğimi söyled...im ama sadece anlaşmalı olan firmalardan alım yapılıyor dediler. İnternette
"Zarife hanıma teşekkür ederim arayıp ilgilendi sorunu çözdü"
MNG Kargo şubeleri, bireysel müşterilerine değer vermeyen, yetersiz bir fir...ma. Kendi alıp götürmek daha iyi. Adresten kargo alımı için arıyorum, 'tama
"Şikayetim ciddiye alınarak giderildi teşekkürler"
MNG Kargo Beykent şubesi Karaca iade alımım için 4 gündür bekletiyor şubeyi... aradığımda dalga geçer gibi biz bireysel müşterilerin alımlarını yapmıyoru
MNG Kargo ile kurumsal anlaşmamız mevcut fakat Güzelyurt şubesine adresten alım yaptıramıyoruz. Telefonları açmıyorlar, ...şans eseri denk getirirsek bile araç yok diyorlar. İşlerimiz sekteye uğruyor. Bölge müdürlüğüne şikayet ettik geri dönüş bile yapmadılar. Tamamen umursamaz ve denetimsiz bir firma.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
