Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güler sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Değişikliği Talebim Yanıtsız Kaldı, Kargom Teslim Edilmiyor

profile
11 Kasım 2025 14:50
301
Güler'in Teşekkür Mesajı
“DHL ecommerce'ye teşekkür ederim sorunu fark eder fark etmez yardım ettiler ahmet beye teşekkürlerimi iletiyorum sorunu hemen çözdüler”

4 Kasım’da DHL Ecommerce üzerinden 3 desi elektronik bir ürün siparişi verdim (Sipariş/Takip No: 9899244246). 7 Kasım’da kargomun adresini güncellemek için e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve adres değişikliği talebimi ilettim. Bana bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve kargom hâlâ beklemede görünüyor.

Siparişimin toplam tutarı 1200 TL’dir ve kargomun güncel adresime yönlendirilmesini talep ediyorum. Adres değişikliği talebimin acilen işleme alınmasını ve kargomun yeni adresime gönderilmesini istiyorum.

11 Kasım 2025 14:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Güler
Güler
11 Kasım 2025 15:16

Adres değişikliği yapabilir miyim açık bir cevap verin

Güler
Güler
14 Kasım 2025 16:40

DHL ecommerce'ye teşekkür ederim sorunu fark eder fark etmez yardım ettiler ahmet beye teşekkürlerimi iletiyorum sorunu hemen çözdüler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 13:46
161
"İlgilenen ve arayan arkadaşa teşekkür ederim. Gün içerisinde kargom teslim edildi.☺️"
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
12 Eylül 2025 20:05
245
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri