Satın Aldığım Aracın Kronik Sorunları Ve Çözümsüz Servis Deneyimi

Dfsk E5 Trend Comfort aracımı 8 Mayıs’ta Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Sarıbaşlar Otomotiv’den satın aldım. Aracı aldığım günden beri lastik basınç sensörleri çalışmıyor, araçta bulunan Bluetooth sistemi ile telefon görüşmesi yapılamıyor ve sürüş kayıt modu da işlev göstermiyor.

Bu sorunlar için şimdiye kadar üç kez servise çağrıldım ancak her seferinde sorunlar çözülmeden araç tarafıma teslim edildi. Ayrıca distribütör müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Aracımın bir an önce eksiksiz şekilde ayıpsız hale getirilmesini, bu mümkün olmuyorsa aracın yenisi ile değiştirilmesini, o da sağlanamıyorsa iadesinin alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.