Desen Triko Şekeroğlu Mağazası’ndan Alınan Tişörtlerde Renk Açılması Ve Sorumluluk Reddi

Desen triko markalı, model 815 üç adet tişörtü Osmaniye ili Kadirli ilçesinde bulunan Şekeroğlu Mağazası’ndan 2026 yılı temmuz ayının sonunda yaklaşık 6000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünleri yalnızca yaklaşık üç ay gibi kısa bir süre kullandım ve üç tişörtün de çeşitli yerlerinde renk açılmaları oluştu.

19.10.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu anlattım ve ürünleri gösterdim. Mağaza çalışanı, daha önce de başka bir müşteride benzer bir sorun yaşandığını, Desen triko firmasının bu durumu emniyet kemerine bağladığını, müşteriyi suçlu bulduğunu ve ürünleri müşteriye aynen geri iade ettiğini söyledi. Kumaşların hassas olduğunu, bana da muhtemelen aynı cevabın verileceğini belirterek ürünlerimle ilgili herhangi bir işlem yapmadı.

Yıllardır farklı markaların tişörtleriyle emniyet kemeri kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamadım. Üç ay içinde üç üründe birden renk açılması olması, ürünlerin kalitesiz üretilmesinden kaynaklandığını düşündürüyor. Hem Desen triko firmasının, hem de Şekeroğlu Mağazası’nın müşteriyi hatalı kullanım ile suçlayıp sorumluluk almamasını kabul etmiyorum.

Ürünlerimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, kumaş ve boya kalitesinin incelemesinin yapılmasını ve sonucunda üç t-shirt için ücret iadesi ya da sorunsuz yeni ürünlerle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunları yaşayan müşterilerin de dikkate alınmasını istiyorum.