Desen Triko Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Saygısız Davranışlar
Ankamall AVM'de bulunan Desen Triko mağazasında uzun süredir devam eden bir problemle karşı karşıyayım. Son iki yıl içinde ne zaman bu mağazaya gitsem, personellerin müşterilere karşı oldukça ilgisiz ve saygısız davrandığını gözlemledim. Özellikle ürünlerle ilgili bir şey sormak istediğimde, örneğin bir tişörtün modelini görmek istediğimde, personeller yardımcı olmaktan kaçınıyor ve ilgisiz davranıyorlar.
Bu olumsuz tutumlar, alışveriş deneyimimi sürekli olarak olumsuz etkiliyor. En son 26 Ekim 2025 tarihinde mağazayı ziyaret ettiğimde de yine aynı tavırlarla karşılaştım. Şimdiye kadar bu konuda mağaza yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşmem olmadı.
Desen Triko markasından beklentim, mağaza personelinin müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili bir tutum sergilemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Bu konuda bir iyileştirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz; Konu mağaza yetkilisine iletilmiştir. Mağazamızı ziyaret ettiğiniz zaman sizler ile bizzat ilgilenecektir. Yaşadığınız bu durumdan dolayı özürlerimizi iletir. Sizler tekrardan mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla





