to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankamall AVM'de bulunan Desen Triko mağazasında uzun süredir devam eden bir problemle karşı karşıyayım. Son iki yıl içinde ne zaman bu mağazaya gitsem, personellerin müşterilere karşı oldukça ilgisiz ve saygısız davrandığını gözlemledim. Özellikle ürünlerle ilgili bir şey sormak istediğimde, örneğin bir tişörtün modelini görmek istediğimde, personeller yardımcı olmaktan kaçınıyor ve ilgisiz davranıyorlar.
Bu olumsuz tutumlar, alışveriş deneyimimi sürekli olarak olumsuz etkiliyor. En son 26 Ekim 2025 tarihinde mağazayı ziyaret ettiğimde de yine aynı tavırlarla karşılaştım. Şimdiye kadar bu konuda mağaza yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşmem olmadı.
Desen Triko markasından beklentim, mağaza personelinin müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili bir tutum sergilemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Bu konuda bir iyileştirme yapılmasını rica ediyorum.
30 Ocak 2025 tarihinde, Ankara Ankamall AVM’de bulunan Bershka mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Daha önceden beğendiğim bir pantolonu almak amacıyla mağazaya girdim ve doğrudan bir çalışanınıza yönelerek pantolonun stokta olup olmadığını sordum. Ancak çalışan, son derece ilgisiz ve saygısız ...
Desen Triko Ankamall'dan 21.11.2024 günü 'PNDKGM20' kodlu bir gömlek aldım. Mağazada bedeni olmadığı için getireceklerini söylediler ve kredi kartımdan taksitli satış olarak 1499.90 TL aldılar. Daha sonra 23.11.2024 günü beni mağazadan arayıp ürünümün geldiğini, istediğim zaman alabileceğimi söyledi...
Cengiz İnler Ankamall AVM mağazasındaki çalışanlar saygısız tavırlar sergiliyorlar. 4 Ocak 2025 tarihinde takım elbise almak için mağazaya girdim. Slim fit beden istediğim halde orada çalışan bayan personel ısrarla bana regular ve büyük bedenler getirip ısrarla denememi için zorluyordu. Yani istemed...
22 Ekim 2025 tarihinde Oysho Akasya AVM mağazasından aldığım kazağın tüylenmesi nedeniyle iade etmek istedim. Ürünü sadece bir kez giymiş olmama rağmen tüylenme başladı ve aynı seriden aldığım eşofmanda da benzer bir sorun yaşadım. Mağaza çalışanlarına durumu aktardığımda, kazağın yeterince tüylenme...
11.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Mavi mağazasında saat 19.00-19.30 civarında mağazayı ziyaret ettim. Daha önce Kırıkkale Cadde Mavi mağazasından aldığım jean pantolonumda, birkaç kez giydikten sonra hem diz kısmında hem de bel kısmında belirgin şekilde esneme ve açılma meydana geldi. Ürünü s...
Yorumlar