to read complaints and reviews, or file yours.Etikette Pamuk, Gerçekte Polyester: Ütüye Direnen Triko Tişört
Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı üzerindeki S**** mağazasından Desen Triko marka bir triko t‑shirt satın aldım. Ürünün iç etiketinde yüzde 100 pamuk yazmasına rağmen kumaş dokusu tamamen polyester gibi duruyor, hava almayan sert bir yapısı var ve ütü kesinlikle tutmuyor. En küçük bir harekette hemen kırışıyor ve düzgün durmuyor.
Ürünü 22.08.2026 Cumartesi günü aldım; ilk kez giymek için ütülemek istediğimde bu durumu fark ettim. Ürüne 1700 TL ödedim, ancak bu halde ne doğru düzgün ütülenebiliyor ne de kırışmadan giyilebiliyor. Böyle köklü bir markanın bu kadar kullanışsız ve etiketiyle uyumsuz bir t‑shirt üretmiş olması benim için büyük hayal kırıklığı oldu.
Desen Triko yetkililerinin bu ürünü inceleyerek ya ödediğim 1700 TL’nin iadesini yapmasını ya da bu t‑shirt yerine gerçekten pamuk içerikli, ütü tutan ve günlük kullanıma uygun bir tişörtle değişim yapmasını talep ediyorum.
Kimse iletişime geçmedi
Merhaba, yaşadığınız durumla ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünümüzü yetkili bayilerimizden satın aldığınız için, satış sonrası süreç ve ürünle ilgili şikayetinizin değerlendirilmesi konusunda öncelikle ürünü satın aldığınız mağaza/bayi ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebinizin bayi tarafından çözülememesi durumunda ise genel merkezimiz üzerinden gerekli yönlendirme ve desteği alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşadığınız durumun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz.
T-shirt u mağaza üretmiyor siz yapıyorsunuz lütfen markanızın arkasında durun
Değerli Müşterimiz; KVK kuralları gereği, farklı bir mağaza/bayiden gerçekleştirmiş olduğunuz alışverişe ilişkin müşteri kayıtlarına buradan erişim sağlayamıyoruz. Bu nedenle yaşadığınız konu hakkında işlem yapılabilmesi için ürünü satın aldığınız mağaza ile iletişime geçmenizi veya mağazayı ziyaret etmenizi rica ederiz. Konuyla ilgili olarak tarafımızca fabrikaya da bilgi iletilmiştir. Ancak müşteri bilgileriniz ve alışveriş kaydınız ilgili mağazada bulunduğundan, gerekli inceleme ve yönlendirme mağaza tarafından sağlanacaktır. Mağaza ile görüşmeniz sonrasında ihtiyaç olması halinde Genel Merkezimiz üzerinden de destek alabilirsiniz. Yaşadığınız mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
