
Dermoeczanem müşteri hizmetleri
145 şikayet


"Detaylı bilgilendirme için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"

"İlginize ve sürecin hızlı çözüümüne teşekkür ederim"

"Sorunum kusursuz bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"

"Ty"

"Gerekli tüm desteği sağladığınız sorunumu giderdiğiniz ve de hediyeleriniz için çok teşekkür ederim ☺️"


"Dermoeczaneme teşekkür ederim"

"Şikayetimi görmezden gelmediğiniz ve memnuniyet sağlamak adına olan çalışmanız için teşekkürler"


"Süreçte yapılan şeffaf bilgilendirme için teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Çözüm sürecinde, konuyu takip ve ilgi için teşekkür ederim."

"İade etmeyi kabul ettiler uzun Zorlu sıkıntılı idi ama kendileri ile yıllardır çalıştım ve ilk kez sorun yaşadım"
Sipariş Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinde Kaba Davranış
28.10.2025 tarihinde Dermoeczanem müşteri hizmetlerini siparişim (Sipariş No: ts27106703677) ile ilgili aradım. Siparişi...m hala “hazırlanıyor” olarak göründüğü için sürecin hızlandırılmasını talep ettim. Ancak telefonda görüştüğüm T**** Hanım, son derece kaba ve ilgisiz bir şekilde, adeta azarlar gib
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Markaya hemen dönüşü ve desteği için teşekkür ederim, şikayet var sayesinde bu gibi durumları dile getirip sorunlarımızın hızlı çözülmesine sebep olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum"

"Teşekkür ederim bilgilendirme için marka her sorumu açıkladı ve orijinalliğini teyit etti. Teşekkür ederim"
"Kısa sürede dönüş için teşekkür ederim"

"Çok teşekkür ederim şikayetimi çektim hediyeler de çok tatlı tekrar teşekkür ederim"
"Teşşekr ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35