to read complaints and reviews, or file yours.13.07.2026 tarihinde Derimod’dan satın aldığım çantada yaklaşık 15 gün içinde deformasyon oluşması üzerine yetkililerini...zle iletişime geçtim. İnceleme sonrasında hata kabul edildi ve çantamın onarılması değil, aynı modelle değiştirilmesi konusunda anlaşmaya varıldı. Bu söze güvenerek çantamı Ankara
Ocak ayının sonunda Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasından, yazın kullanmak üzere krem rengi bir çanta satın aldım.... Çantayı temmuz ayında kullanmaya başladım ancak ağustos ayının sonunda çantanın dikişlerinin açıldığını gördüm. Yaklaşık iki aylık kullanımda böyle bir sorun yaşamak, kalitesine
Ankara Kentpark AVM’deki Derimod mağazasından Derimod marka dört adet deri ceket aldım. Yaklaşık 1 yıl 2 aydır kullandığ...ım bu ceketlerde daha ilk zamanlardan itibaren deride sökülmeler başladı. Orijinal kuzu derisi olarak satılan bu ürünlerin sökülen kısımlarının altından pamuksu, süngerimsi malzeme
Derimod Ankara Cepa mağazasından Alanzo erkek siyah deri ceketimi XL beden olarak 14.000 TL ödeyip kredi kartıyla satın ...aldım. Satın alma sırasında mağaza ışıklarından da kaynaklanmış olabileceğini düşündüğüm şekilde, montun arka kısmındaki defoyu hiçbir şekilde fark etmedim. Havaların serinlemesiy
6.08.2026 tarihinde Derimod’un resmi internet sitesi üzerinden “Kadın Siyah Deri Konfor Terlik” model bir ürün siparişi ...verdim. Ürün 9.08.2026’da adresime teslim edildi. Teslimat sonrasında şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için terliği deneme imkanım olmadı. Şehir dışından döndükten sonra bugün,
17.09.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Derimod mağazasından 3 çift ayakkabı aldım. İkisi erkek, biri kadın a...yakkabısıydı. Kadın ayakkabısını bize hiçbir şekilde belirtmeden, uzun süre kasada bekletip oyalayarak teşhir ürünü olarak verdiler. Ben de kasada uzun süre bekletildiğim için kont
28 Haziran’da maalesef Ankara Optimum AVM Derimod mağazasından yaklaşık 5.500 TL bedelle bir çift ayakkabı satın aldım. ...Ayakkabıyı sadece bir kez, çok kısa süre giydiğimde üzerindeki aksesuar Deriden koparak koptu ve ürün adeta birkaç dakikada kullanılmaz hale geldi. Ayakkabıyı mağazaya inceleme içi
Ankara Ankamall Derimod mağazasından iki adet çanta satın aldım. Satın almak istediğim çantalardan birinin mağazada sade...ce teşhir ürünü bulunuyordu, diğer model ise mağazada hiç yoktu. Mağaza çalışanları, iki çantanın da tarafıma sıfır ve açılmamış şekilde kargoyla gönderileceğini belirttikleri içi
22 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Antares AVM Derimod mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiç kullanma...dan Antalya’ya götürdüm ve oranın nemli havasında ayakkabının iç tabanlık kısmının şiştiğini fark ettim. Daha ilk denememde bu sorun ortaya çıktığı için ürünü kullanamadan Ankara’y
Geçen sene yaz sonu, Kasım ayı gibi Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki mağazanızdan kaliteli olduğunu düşünerek aynı mode...lden iki çift Derimod terlik aldım. Bu yaz terlikleri giymeye başladığımda, sadece iki gün içinde ayağımda ciddi bir ağrı oluştu. Terlikte sorun var diye diğer çifti giymeyi denedi
06.09.2026 tarihinde Ankara Ankamall Derimod mağazasından hediye olarak bir ayakkabı, kampanya kapsamında da ikinci ürün... olarak kendime bir cüzdan satın aldım. Mağazada satış esnasında, yüzde 50 indirim uygulamasının sadece cüzdana yapılacağı, hediye olarak aldığım ayakkabıya indirim uygulanmayacağı
Derimod Ankara Acity şubesinden krem renk bir çanta satın aldım. Bu ürünü daha sonra Ankara Ankamall Derimod şubesine ia...de etmek istedim ancak ne yazık ki ciddi şekilde mağdur edildim. Ankamall şubesinde 2 Eylül Çarşamba günü saat 19.00–20.00 arasında iade için başvurduğumda, üç çalışan, pos cihazı
2025 yılında Ankara Optimum Derimod mağazasından morant model kahverengi bir ceket satın aldım. Aldığım ilk üründe ciddi... şekilde boya damlaması vardı. Böyle bir markadan bu kadar bariz defolu bir ürün çıkması zaten kabul edilemezken, ürünü iade etmek yerine iyi niyetle sadece değişim talep ettim. D
Ankara Optimum AVM Derimod mağazasından 23.08.2026 tarihinde hafta sonu katılacağım düğün için ayakkabı satın aldım. Mağ...azada numaram olmadığı için personel sistem üzerinden sipariş verdi. Birkaç gün sonra ürün geldiğinde ayakkabının yanlış numarası teslim edildi. Değişim için mağazaya gittiğimde,
9 Haziran’da Derimod’un kendi internet sitesinden babama spor ayakkabı satın aldım. Kısa sayılabilecek bir süre içinde a...yakkabının arka kısmı söküldü ve üzerinde yer alan marka yazısı tamamen silindi. Ürünü bu şekilde kullanmak hem görüntü açısından hoş durmadığı hem de yeni alınmış bir ürün olduğu
19 Ağustos’ta Ankara Etlik Forum Derimod depo mağazasından 4.800 TL ödeyerek topuklu ayakkabı satın aldım. Ertesi gün ay...akkabıyı ilk giydiğim andan itibaren ayaklarımda dayanılmaz ciddi acı ve ağrı hissettim. İş yerime vardığımda ayakkabıyı çıkarıp baktığımda her iki ayak başparmağımın üst birleşim
12 Ağustos tarihinde Ankamall Derimod mağazasına, internette beğendiğim iki adet çantayı yerinde görmek için gittim. Çan...talardan biri mağazada vardı, diğeri yoktu. Ben internetten alacağımı söylediğimde mağazada çalışanlar, “Bizden alın, biz de kazanalım, Trendyol kusurlu gönderir” diyerek Trendyol’
Ankamall mağazanızdaki temsil zafiyeti, müşteriyle sürdürülen gayriciddilik ve personel değişimi talebi Derimod Müşteri ...Hizmetleri Genel Müdürlüğü’ne, 1 hafta önce Ankara Ankamall mağazanızdan 2 adet çanta satın aldım. Ürünlerden biri mağazada mevcutken, stokta bulunmayan diğer çanta için mağaza müd
Detimod’dan Ankara’daki mağazadan aldığım iki farklı ayakkabıda da aynı sağlık sorununu yaşadım. İlk aldığım ayakkabıyı ...giydiğimde ayağımı ciddi şekilde acıttı ve adeta yürüyemez hale geldim, bu nedenle incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ayakkabının “kusurlu bulunmadığı” ifade edilerek iade ve
Ankara Cepa AVM’deki Derimod mağazasından haziran ayında satın aldığım taşlı espadril ayakkabıyı toplamda en fazla 5–10 ...kez, tamamen normal günlük kullanımda giymeme rağmen, ayakkabının üzerindeki taşların neredeyse tamamı bir ay içinde döküldü. Yaşadığım bu sorun üzerine mağazaya başvurdum, ayakka
01.08.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Derimod mağazasından beyaz erkek deri ayakkabı satın aldım. Satın alma esna...sında ayakkabının iç tabanının oldukça kaygan olduğunu, ayağımı yere sağlam basamadığımı özellikle ve ısrarla satış elemanı Güven Kayalı’ya ilettim. Kendisi bunun geçici bir durum
Forum Ankara Derimod mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken tarafıma 6 ay garanti ...olduğu söylendi. Ayakkabıyı ilk aylarda hiç kullanmadım, son iki aydır düzenli olarak giymeye başladım ve kısa süre içinde ayakkabının derisinde soyulmalar meydana geldi. Ürünü bu
Derimod Ankara Antares mağazasından aldığım deri ceketin yaka kısmında, ürünü aldıktan daha iki hafta bile geçmeden karı...ncalanma ve ardından yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürüp onarım ya da değişim talep ettiği
01.08.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Ankara Optimum AVM’deki Derimod mağazasına hem mevcut bir ürünümü değiştirmek ...hem de yeni ürün almak için gittim. Mağaza müdürü, bey olarak hitap edilen personelin bana karşı sergilediği aşağılayıcı, küçümseyen ve alaycı tavırlarından dolayı son derece rahat
