Derimod mağaza iade

Derimod tan aldığım topuklu ayakkabı kullanılmış ve yıpranmış olarak gönderildi. Değişim yapmak istediğimde sadece mağazadan yapabileceğim söylendi. Mağazada mevcut değildi ve iadesini yapmak zorunda kaldım. Yapılan iade 1000 lira tutarında eksik yatırılmış.

Haziran ayında Antalya Migros AVM Derimod mağazasından aldığım siyah deri el çantası, Ekim ayında perçin kısmından koptu. Ürünü günlük olarak kullandım ve bu süre zarfında iki kez ürünün fotoğrafını Derimod’a gönderdim. Ancak her seferinde, “kullanıma bağlı deformasyon” olduğu söylenerek sorumluluk ...

9 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul Derimod mağazasından toplam 4 adet bot ve çizme satın aldım. Ürünlerin 2’si online olarak gönderildi. Bir tanesinin modelini mağazada değiştirdim. Online gelen topuklu çizmeleri denedim, rahat edemediğim için iade etmek istedim. Ancak mağazaya gittiğimde, değişim...

Geçtiğimiz ay Derimod Özdilek AVM İstanbul şubesinden Loafer model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yarım gün işe giderken giydim ve iş yerinde, ayakkabıların birbirinden belirgin şekilde farklı renk tonlarında olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir bakım ürünü veya kimy...

2 Ekim 2025 tarihinde Derimod Kentpark Ankara mağazasından Geox marka bir bot satın aldım. Satın alma öncesinde tabanının kaymaması benim için öncelikliydi ve bu konuyu özellikle mağaza çalışanına ilettim. Çalışan, botun kesinlikle kaymayacağı konusunda çok emin konuştu. Hatta başka bir bot denediği...

Derimod’dan yaklaşık 3 ay önce Balçova İzmir mağazasından aldığım terlikte sorun yaşadığım için 1 aydır iade işlemiyle uğraşıyorum. İade talebimi başlattıktan sonra müşteri hizmetleri ürünü aldığım mağazaya kargolattı, ancak ne üründen ne de iade ücretinden herhangi bir haber alamadım. Ücret iadesiy...

Derimod İskenderun Prime Mall mağazasından 3750 TL ödeyerek aldığım gri süet ayakkabıda, 5. Ayından itibaren deformeler ve dikiş yerinde yırtılma problemi yaşadım. Toplamda 6 ay 8 gün kullandığım ayakkabının dikiş yerinden yırtılması üzerine hem mağaza ile hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleri...

30/09/2025 tarihinde saat 18:17’de Derimod Özdilek AVM mağazanızda, arkadaşımın hediye olarak aldığı bir çantayı değiştirmek amacıyla mağazaya gittim. Mağazada indirim olduğu için istediğim bedeni bulamadım ve ürünü iade ederek hediye çeki almak istedim. Kasada görevli olan E**** Bey, bu işlemi yapa...

Tuzla Marina Derimod mağazasından Şubat ayında kredi kartı ile bir bot satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri sağ ayağımda vurma problemi yaşıyorum. Ürünü iade veya değişim yapmak istemiyorum, sadece botun kalıba sokulup sokulamayacağı hakkında bilgi almak istiyorum. Ancak mağazanın 021650424...

Derimod markasından, ürün kodu 25sbd200226 olan bir çantayı Acity AVM mağazasından online siparişle satın aldım. Çantayı yalnızca bir ay kadar kullandım ve uzun askısının bir tarafı koptu, diğer tarafı da deforme oldu. Bunun üzerine Antares AVM mağazasına giderek ürünü incelemeye gönderdim. Üç gün s...

13 Eylül’de Maltepe Piazza’daki Derimod mağazanızdan beğendiğim bir ayakkabının numarası mağazada olmadığı için, personel tavsiyesiyle 37 numarası evime gönderildi. Ürün elime ulaştığında denedim ancak büyük geldi. Bunun üzerine mağazaya tekrar giderek 37 numarayı iade ettim ve personelin önerisiyle...

Derimod 41 AVM'den 31 Temmuz 2025 tarihinde 25sfd7113v3 kodlu bej, 45 numara ayakkabıyı mağazada olmadığı için mağaza tarafından eve gönderilmek üzere sipariş verdim. 2 Ağustos'ta yola çıkan kargo, 22 Ağustos'ta Derimod'a geri iade edilmiş. Ne kargodan arandım ne de mesaj aldım. İki kez mağazaya git...

11 Eylül 2025 Perşembe günü Canpark Derimod mağazasından iki sandalet aldım ve ikinci üründe yüzde 50 indirim kampanyasından yararlandım. Sandaletlerden birini o gün, ikincisini ise 13 Eylül 2025 Cumartesi günü toplamda sadece iki kez ve kısa süreli olarak kullandım. Ancak ikinci kullanımımda, doğum...

Derimod online mağazasından aldığım 2 babet ayakkabının iadesi için yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım. Ancak bu süre boyunca iade işleminin tamamlanmasını bekliyorum ve sürekli “süreç devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum. Ürünleri kargodan hiç teslim almadım Hiçbir şekilde net bir bilgi verilmediği...

Derimod markasından ilk kez online olarak uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Siparişini verdiğim ürünlerden bsr tanesi hatalı olarak gönderildi. Siparişini verdiğim üründen farklı bir ürün gönderildi ve benim sipariş verdiğim ürün ile ile arasında da 1000 TL fark vardı. Müşteri hizmetlerine ulaştı...

17.09.2025 tarihinde Derimod Manavgat Novada mağazasından biri 6.999 TL, diğeri 3.400 TL olmak üzere iki ayakkabı satın aldım. 3.400 TL’lik ayakkabıya %50 indirim ve 1.000 TL ek indirim uygulandı, böylece 700 TL’ye geldi. Puan indirimiyle toplamda 7.550 TL ödedim. 6.999 TL’lik ayakkabı mağaza teslim...

Kentpark Derimod mağazasından alışveriş yaptım; dört ayakkabı ve iki çanta aldım. Çantalardan biri yıpranmış, teşhir ürünüydü. Daha sonra gelip başka sıfır bir ürünle değiştirilmesini istedim, fakat yeni gelen ürün de iki kullanımda söküldü. Aldığım bir ayakkabı da teşhir ürünüydü ve mağazada yıpran...

+2

6 Eylül 2025 tarihinde 212 Derimod Depo mağazasının online platformundan 700283582833 kodlu ürünü sipariş ettim. Ürün kargoya verildikten sonra siparişi iptal ettim ve mağazaya giderek ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, ürünün henüz iade edilmediğini belirterek önce cuma günü...

11.07.2025 tarihinde Mall of Alışveriş Merkezi'ndeki Derimod mağazasından Derimod 25SFD69486F model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün giymeme rağmen, sağ ve sol ayak başparmaklarımda vurma ve ağrıya sebep oldu. Ürünün garantisi devam ettiği için Trabzon şubesine başvurdum; ancak mağ...

+1

07.09.25 tarihinde Derimod Emaar Square Mall mağazasından aldığım 25SFE398TS model ayakkabıyı sadece bir kez, yaklaşık 2 saat giydim. Ancak bu kısa sürede ayakkabının topuk kısımları yamuldu ve ürün düz durmamaya başladı. 11.09.25 tarihinde mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza yetkilileri soru...

11.09.2025 tarihinde saat 20.14’te İstanbul Marmara Forum Derimod mağazasından banka kartımla toplam 5800 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada 6000 TL’ye 1000 TL indirim kampanyası olduğunu gördüm. Benim alışverişim 5800 TL tuttuğu için, indirimden yararlanmak amacıyla çorap gibi küçük ürünler ek...

25.07.2025 tarihinde Edremit Novada Derimod mağazasından 3 adet terlik satın aldım (model: 25sfd306218, fatura no: 293000831300010, toplam tutar: 3.000 TL). Aldığım terliklerden ikisi aynı model, biri ise farklı modeldi. Farklı olan modelde hiçbir sorun yaşamadım, ancak 25sfd306218 kodlu iki terliği...

9 Eylül 2025 tarihinde Derimod Antalya Murat Paşa Terracity AVM mağazasından 1472,99 TL tutarında bir erkek kemeri satın aldım. Aynı gün içerisinde, birkaç saat sonra cayma hakkımı kullanmak ve ürünü iade etmek için mağazaya geri gittim. Ancak mağaza yetkilileri, kemerlerde iade olmadığını söyleyere...

22.06.2025 tarihinde İstanbul Viaport Derimod mağazasından aldığım 25sfd342718 kodlu sandaletimi, uzun süre giymedikten sonra ilk kez tatilde kullandım. Sadece 1 saatlik kullanımda, her iki ayağımda ciddi şekilde su topladı. Sorunu yaşadıktan sonra, müsait olduğum ilk fırsatta Bursa Korupark mağazas...