to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz ay Derimod Özdilek AVM İstanbul şubesinden Loafer model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yarım gün işe giderken giydim ve iş yerinde, ayakkabıların birbirinden belirgin şekilde farklı renk tonlarında olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir bakım ürünü veya kimyasal kullanmadım.
Sorunu fark ettiğimde ürünü mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ürünü giydiğim için yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve ayakkabıyı merkeze gönderdiler. Merkezden ise sorunun benden kaynaklandığı ve değişim ya da iade yapılamayacağı yönünde bir dönüş aldım. Fişi daha önceki iade işlemlerim sırasında mağazaya teslim etmiştim, elimde yalnızca şube tarafından verilen teslim fişi mevcut.
Ayrıca, aynı ay içerisinde Derimod’dan aldığım üç farklı ayakkabıda da sorun yaşadım ve iade işlemleri yapmak zorunda kaldım. Bu durumdan dolayı sürekli mağdur ediliyorum. Ayakkabının kısa sürede bu şekilde renk farklılığı göstermesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
İstanbul'da bulunan Mall of İstanbul alışveriş merkezi Derimod mağazasından ayakkabı almıştım. Ayakkabıyı giydikten sonra arka üst tabanında (topuk üst kısmı) demir gibi bir şeyin, sert bir cismin olduğunu fark ettim ve gün boyu ayağımı oldukça rahatsız etti ve hatta yara yaptı. Bununla ilgili satın...
1 Mayıs’ta Derimod Özdilek AVM mağazasından satın aldığım erkek gri bağcıklı süet deri Casual ayakkabıda, sol iç ayak kısmında deformasyon oluştu. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5 kez giymiş olmama rağmen, bu kısa sürede deformasyon meydana geldi ve fark ettiğimden beri ürünü kullanamıyorum çünkü defo...
16.02.2025 tarihinde Derimod markasından 2 adet siyah spor ayakkabı aldım. Belli bir süre sonra ayakkabıların ayağıma ve çoraplarıma boya akıttığını ve siyah yaptığını fark ettim. Bunun üzerine, aldığım Cevahir AVM içerisinde bulunan Derimod mağazasına geri gittim ve değişim veya iade istediğimi bel...
05/07/2025 tarihinde İstanbul Şişli ilçesi Cevahir AVM'de bulunan Derimod mağazasından beyaz renkli günlük giyime uygun bir ayakkabı satın almış bulunmaktayım. Uygun koşullarda kullanmama rağmen kullanımımdan birkaç gün sonrasında topuk kısmındaki tabanlığın dikiş yerlerinde çatlaklar oluştu. Bunu f...
Derimod Kadıköy Optimum'dan her yıl olduğu gibi yaklaşık iki ay önce iki çift ayakkabı aldım. İkinci giyişimde arkadaşım siyah renkli ayakkabılarda renk farkı olduğunu söyledi. Ayrıca ayakkabı bağcıkları da farklıydı. Birisinin kısa olduğu belliydi. Mağazaya gittim. Sorunu anlattım. Mağaza müdürü de...
Yorumlar