to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde saat 20.14’te İstanbul Marmara Forum Derimod mağazasından banka kartımla toplam 5800 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada 6000 TL’ye 1000 TL indirim kampanyası olduğunu gördüm. Benim alışverişim 5800 TL tuttuğu için, indirimden yararlanmak amacıyla çorap gibi küçük ürünler eklemek istedim. Ancak mağaza çalışanı, çorap ve bakım ürünlerinin kampanyaya dahil olmadığını, bu nedenle indirimi uygulayamayacaklarını söyledi. Bu sebeple alışverişimi 5800 TL olarak tamamladım.
Daha sonra Derimod’un internet sitesinde aynı ürünleri sepete ekleyip denediğimde, çorap ve benzeri ürünlerle birlikte indirimin sorunsuz şekilde uygulandığını gördüm. Mağaza çalışanının yanlış yönlendirmesi nedeniyle indirimden faydalanamadım ve mağdur oldum.
Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını, mağaza çalışanının yaptığı yanlış yönlendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve indirim tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca konuyla ilgili yazılı bir açıklama bekliyorum. Alışveriş fişimdeki numara: MR22025000050145.
02 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Derimod mağazasına, internetten gördüğüm “Eski deri montunu getir, yenisine anında 5000 TL indirim” kampanyası için gittim. Beğendiğim ürünün fiyatı internetle aynıydı ve eski montumu getirmeme rağmen herhangi bir indirim uygulanmadı. Mağaza çalışanları,...
8 Haziran Cumartesi günü saat 17:40 civarında Marmara Forum Derimod mağazasına giderek bir ayakkabı beğendim. Mağazada numarası olmadığı için çalışanlar beni online alışverişe yönlendirdi ve ben de ürünü online olarak, indirimli 1200 TL fiyatıyla satın aldım. Ancak daha sonra bana, siparişimin indir...
9 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul Derimod mağazasından toplam 4 adet bot ve çizme satın aldım. Ürünlerin 2’si online olarak gönderildi. Bir tanesinin modelini mağazada değiştirdim. Online gelen topuklu çizmeleri denedim, rahat edemediğim için iade etmek istedim. Ancak mağazaya gittiğimde, değişim...
12.05.2025 tarihinde online olarak Derimod sitesinden kampanyalı şekilde vermiş olduğum siparişimde ciddi anlamda renk tonu olan hatalı ürün gönderilmiştir. Mall Of İstanbul Derimod mağazasına gidip değişim talep ettim ama ürünün eski sezon olduğu yeni sezon dedikleri aynı ürün ile değişim yapamayac...
Derimod mağazasından ikinci ürünü %30 veya %50 indirimli olarak aldım, ancak ikinci ayakkabının numarası olmadığı için kargo ile gönderileceği söylendi. Ürün elime ulaştığında sorunlu çıktı ve Derimod mağazasına götürdüm. Orada ürünün üç kez değişime girdiği ve benimle birlikte dört kez olduğunu bel...
Yorumlar