to read complaints and reviews, or file yours.
Deri Market üzerinden 0537********95 numaralı WhatsApp hattı aracılığıyla Pegia yüksek taban kadın sneaker satın aldım. ...Ürünün numarası ayağımı aşırı sıktığı için giyemiyorum ve numara sorunu yaşadığımı belirterek değişim talebinde bulundum. Değişim talebime, değişim yapamayacaklarını söyleyerek ol
14.11.2025 tarihinde www.derimarket.net adresinden 5876**16 numaralı 2.999,80 TL ve yine 5876**16 numaralı 3.799,90 TL t...utarında iki farklı sipariş verdim ve ödemeleri kurumsal fatura ile gerçekleştirdim. Ancak kargolar gönderilirken paketlerin içinden herhangi bir fatura çıkmadı. Aldığım ürünleri i
13.12.2025 tarihinde Derimarket’ten 5889**67 numaralı siparişle bir bot sat...ın aldım, aynı gün siparişimi iptal ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine
Derimarket üzerinden Pegia markasından bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek için 03.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo il...e geri gönderdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve 2.049 TL tutarındaki ücretim tarafıma hala geri ödenmedi. Sipariş numaram 5866*
Derimarket internet sitesinden ugg muadili bir bot satın aldım ancak ürünün numarası küçük geldi. Bunun üzerine firma il...e iletişime geçerek değişim talep ettiğimde, mutlaka iade etmem gerektiği söylendi. Ben de 17.11.2025 tarihinde ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Aradan haftalar geçm
Derimarket internet sitesinden kızım için yüksek taban kürklü Pegia marka bot satın aldım. Ürün kızımın ayağına büyük ge...ldiği için 22.11.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. İademin ellerine ulaştığı ve incelemede olduğu bilgisi paylaşıldı, ardından da iade tutarının bir hafta içinde hesabıma ge
11.10.2025 tarihinde Deri Market’ten toplam 3.979,84 TL ödeyerek iki adet bot satın aldım. Ürünlerin iadesini günler önc...e yapmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın halen ücret iadem gerçekleştirilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Son olarak bana kredi kartı iademin
5852**45 marketten aldığım ürünü 20 Kasım'da iade ettim. İade kargo ellerine ulaştı. 21 Kasım'da bana iade faturası kesi...lmiş fakat bunun maili bana 1 Aralık'ta geliyor. Kredi kartına ödemenin yapılacağına dair işlem başlatılmış fakat halen daha kredi kartımı ödemenin iadesi yapılmadı
24.11.2025 tarihinde Derimarket firmasının internet sitesi üzerinden Pegia kürk detaylı siyah renk mini bot siparişi ver...dim. Aynı gün içinde bu siparişi iptal etmeme rağmen, QNB Finansbank kredi kartımdan 24.11.2025 tarihinde çekilen 2.249,99 TL tutarının iadesi 03.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ hes
"Hızlı çözüm için Teşekkürler"
Derimarket’ten 5831**61 numaralı siparişimle aldığım Pegia kürklü terlik 16 Kasım’da elime geçti, 17 Kasım’da ise ürünü ...aynı gün iade ederek Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. 18.11.2025 tarihinde iade ürünün Derimarket’e ulaştığı halde uzun süre bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 01.12.2025’te
Derimarket’ten aldığım ayakkabı siparişimi 17.11.2025 tarihinde aynı gün içinde iptal ettim. İptal sonrasında ödemenin k...redi kartıma 7 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kartıma hiçbir ödeme yansımadı. Bu süre içinde defalarca yazmama rağmen her seferind
Derimarket’ten İstanbul Zeytinburnu mağazasından iki adet kar botu satın aldım. Birini kızım için aldım, numarası ayağın...a uymadı, diğerini kuzenime aldım, onun da numarası uymadı. İki kar botu için toplam 2.600 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aynı model kar botunun, aynı markanın internet sitesin
Derimarket.net üzerinden Pegia marka bir bot satın aldım, ancak ürünle ilgi...li yaşadığım sorun nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. 11 Kasım’da iade ka
Derimarket’ten aldığım 2 adet ayakkabıyı 28.10.2025 tarihinde iade ettim. Toplam 2.900 TL’lik bu iadenin sadece 1.400 TL...’lik kısmı 17.11.2025 tarihinde hesabıma yattı, diğer ayakkabının ücretinin iadesi ise hâlâ yapılmadı. Eksik iade yapıldığını fark edip WhatsApp üzerinden firmaya durumu ilettim.
"Çözüldü"
14 Kasım’da Derimarket.net’in kendi sitesi üzerinden indirimli olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Sitede ürünün 3-5 gü...n içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. 21 Kasım’da tarafıma telefonla ulaşılarak, ürünün stokta olmadığı ve siparişimin b
Derimarket internet sitesinden 5835**59 numaralı bot siparişim için, ayakkabı numarası uymadığı gerekçesiyle 16 Ekim tar...ihinde iade talebinde bulundum ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ödememi Paracard ile gerçekleştirmiştim. Aradan bir ay geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetler
"Uzun suren bir inceleme sonucu ilgili müşteri temsilcisi tarafıma geri dönüş sağladı, geçerli açıklamalar yaptı ve ücret iadesi yapıldı markaya teşekkür ederim"
25.10.2025 tarihinde Derimarket’in kendi internet sitesinden 58960930 numaralı siparişimle siyah bot satın aldım. Ürün 2...8.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra bir süre denemedim, numarasının uygun olacağını düşündüm. Ancak bugün denediğimde ayakkabının bana küçük geldiğin
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99