to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım’da Derimarket.net’in kendi sitesi üzerinden indirimli olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Sitede ürünün 3-5 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı.
21 Kasım’da tarafıma telefonla ulaşılarak, ürünün stokta olmadığı ve siparişimin bu nedenle iptal edildiği bilgisi verildi. Aynı anda siteye tekrar baktığımda, daha önce 1 adet görünen stok bilgisinin kısa süre içinde silindiğini gördüm. Buna rağmen, aynı ayakkabının aynı ürün koduyla sadece ismi değiştirilmiş şekilde stoklarda mevcut olduğunu fark ettim. Bu nedenle, indirimli sattıkları ürünü göndermemek için “stok yok” gerekçesiyle iptal edildiğini düşünüyorum.
Ödemenin kredi kartıma gün içinde iade edileceği söylendi ancak şu ana kadar kartıma herhangi bir iade yansımadı. Asıl problem, stok ve indirim politikasının bu şekilde yürütülmesi. Firmadan, mümkünse sipariş verdiğim ayakkabının tarafıma sipariş verdiğim indirimli fiyattan gönderilmesini, bu mümkün değilse de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu uygulamanın incelenmesini ve diğer müşterilerin de bu durumu bilmesini istiyorum.
Daha önce güvenle ve sorunsuz alışveriş yaptığım derimarket.net sitesi üzerinden 21.02.2026 tarihinde 5863**89 sipariş numarası ile Pegia Outlet Kadın Hakiki Kürk Terlik TK191157 (38 numara) ve Pegia Kadın Deri Sneakers dg6024 (38 numara) siparişi verdim. Bu siparişte kargo ücreti ödemedim. Sipariş...
Derimarket’ten aldığım ayakkabı siparişimi 26 Aralık’ta iptal ettim. 2.150 TL tutarındaki ödemenin iadesinin 7 iş günü içinde yapılacağı hem uygulamada hem de WhatsApp hattı üzerinden tarafıma iletildi. Süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmeyince WhatsApp hattından tekrar yazdım. 7 ...
Yaklaşık bir yıl önce, 21.11.2024 tarihinde Derimarket.com üzerinden Pegia markasının yüksek tabanlı Ugg model bir ayakkabısını 1.729,90 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen ürünün arka dikişleri attı, tabanı kalktı ve ayakkabı tamamen kullanılamaz hâle geldi. Yaşadığım ...
Derimarket’ten aldığım ayakkabı siparişimi 17.11.2025 tarihinde aynı gün içinde iptal ettim. İptal sonrasında ödemenin kredi kartıma 7 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kartıma hiçbir ödeme yansımadı. Bu süre içinde defalarca yazmama rağmen her seferind...
Yorumlar