Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Bot Siparişinin 2.300 TL İadesi Gecikiyor

profile
23 Aralık 2025 21:30
1.876

13.12.2025 tarihinde Derimarket’ten 5889**67 numaralı siparişle bir bot satın aldım, aynı gün siparişimi iptal ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “bugün yatacak”, “bekleyin” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi; ancak belirtilen tarihlerde de herhangi bir ödeme yapılmadı. Net bir tarih söylenmemesi ve sürekli bekletilmem sebebiyle mağdur durumda kaldım.

İptalini aynı gün gerçekleştirdiğim bu siparişe ait 2.300 TL tutarındaki ücretin bir an önce banka kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
24 Aralık 2025 15:33 (Şikayetten 18 saat sonra)
Dilan
Dilan
24 Aralık 2025 15:39

Hesabınıza en geç 23.12.2025 tarihinde geçer dediğiniz para dün benim ısrarlarımla yeni iade yapıldı. İnsanları böyle mağdur etmeyin karşınızda müşteri var gayette zeka seviyesi yüksek!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Otomatik Yanıt Sorunu

profile
11 Ekim 2025 08:50
2.740

Pegia Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Talebi

profile
14 Ocak 15:10
907
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Çocuk Botları Ve Gecikmiş İade Talebi

profile
14 Ocak 14:04
312
"Merhabalar, Derimarket personeli benimle telefon iletişime geçerek çözüm üretti, firmalarının sistemsel bir sıkıntı yaşadığını bu nedenle kısa sürede sıkıntının çözüldüğünü bu sürecdeki mağduriyetlerinden dolayı özür dilediklerini söyleyip, ürünümün kısa sürede elime geçeciğini söylediler. Tarafıma geç de olsa dönüş sağlamalarından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Teşekkürler Saygılarımla,"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru