Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Derimarket cool moon

28 Şikayet
72100
(95 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade İşlemi Bankada Görünmüyor, Taraflar Sorumluluklarını Bırakıyor

profile
Neslihan
06 Şubat 15:40
-
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Özlem
30 Ocak 10:12
80

"Arayarak sorunun giderildiğini belirttiler. İletişime geçen hanımefendi çok kibardı, hediye çeki tanımladılar."

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Çocuk Botları Ve Gecikmiş İade Talebi

profile
Esra
14 Ocak 14:04
131

"Merhabalar, Derimarket personeli benimle telefon iletişime geçerek çözüm üretti, firmalarının sistemsel bir sıkıntı yaşadığını bu nedenle kısa sürede sıkıntının çözüldüğünü bu sürecdeki mağduriyetlerinden dolayı özür dilediklerini söyleyip, ürünümün kısa sürede elime geçeciğini söylediler. Tarafıma geç de olsa dönüş sağlamalarından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Teşekkürler Saygılarımla,"

Sipariş Kargoya Verilmedi, Tatil İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Yeliz
10 Ocak 12:46
565

Siparişim 12 Gün Kargoya Çıkmadı, Açıklama Bekliyorum

profile
Melisa
09 Ocak 14:44
635

Kargoya Verilmemiş Sipariş İçin Acil İade Ve İptal Talebi

profile
Sule
09 Ocak 12:58
751

Kargo Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme

profile
Kübra
09 Ocak 12:58
591
5
Züleyha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Bot İçindeki Keskin Metal Parçası Nedeniyle İade Ve 200 TL Kesinti İptali Talebi

profile
Züleyha
08 Ocak 21:00
592

"Biraz geç de olsa ulaşıp sorunu düzelttiler. Birçok isim yapmış marka, kaale alıp dönmüyor bile. Çok şaşırdım artık paramı alamayacağımı düşünmüştüm ancak kargo bile kesmeden tamamını iade ettiler. Düzgün çalışan firmalara hasret kalmışız, yolları açık olsun 💝"

ayipli-bot-icindeki-keskin-metal-parcasi-nedeniyle-iade-ve-200-tl-kesinti-iptali-talebi-7.jpg
ayipli-bot-icindeki-keskin-metal-parcasi-nedeniyle-iade-ve-200-tl-kesinti-iptali-talebi-3.jpg
ayipli-bot-icindeki-keskin-metal-parcasi-nedeniyle-iade-ve-200-tl-kesinti-iptali-talebi-2.jpg
ayipli-bot-icindeki-keskin-metal-parcasi-nedeniyle-iade-ve-200-tl-kesinti-iptali-talebi-1.jpg

Derimarket Söz Verilen Kargo Süresi Aşılmış, Güvenim Sarsıldı!

profile
Begüm
07 Ocak 17:23
1.098

Kusurlu Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Haksız Kesinti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Derya
11 Kasım 2025 11:49
1.758
Kusurlu Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Haksız Kesinti Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Haksız Kesinti Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Haksız Kesinti Nedeniyle Mağduriyet
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Merve
31 Ekim 2025 22:18
-

"Teşekkür ederim"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aldığım Botta Renk Ve Dikiş Farklılığı, İade Ücretinde Kesinti Sorunu

profile
Rahmi
31 Ekim 2025 18:06
1.852
Aldığım Botta Renk Ve Dikiş Farklılığı, İade Ücretinde Kesinti Sorunu
Aldığım Botta Renk Ve Dikiş Farklılığı, İade Ücretinde Kesinti Sorunu

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik-Gecikmeli İade Sorunu

profile
Ahu
13 Ekim 2025 17:27
2.565
4
Didem sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Didem
01 Ocak 2025 13:34
-

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Didem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nilay
31 Aralık 2024 10:18
952

"Teşekkür ederim çözüme ulaşması için çok yardımcı oldunuz"

Cool Moon Botlarının Tabanı Yırtıldı: Derimarketten Hayal Kırıklığı
Cool Moon Botlarının Tabanı Yırtıldı: Derimarketten Hayal Kırıklığı
Cool Moon Botlarının Tabanı Yırtıldı: Derimarketten Hayal Kırıklığı
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Halil
30 Aralık 2024 11:18
922

"Aynı ürün yeniden gönderildi. Teşekkür ederim."

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
02 Aralık 2024 11:48
-
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlknur
28 Ocak 2024 15:53
563

"Teşekkür ederim"

İlknur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülay
11 Ocak 2024 14:09
2.472

"Kısa sürede dönüş yapıp çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."

Gülay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceyda
07 Ocak 2024 01:32
1.384

"Desteğiniz için teşekkürler"

Ceyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğçe
26 Aralık 2023 22:36
703
Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Damla sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Damla
23 Aralık 2023 13:36
981
Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Sena sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sena
11 Aralık 2023 11:31
1.861

"Teşekkürler"

Sena Şikayetini Yayından Kaldırdı

Derimarket Tüketici Haklarını Karşılamıyor

profile
Esra
19 Eylül 2023 11:08
15.219
Derimarket Tüketici Haklarını Karşılamıyor
Derimarket Tüketici Haklarını Karşılamıyor
Derimarket Tüketici Haklarını Karşılamıyor
Derimarket Tüketici Haklarını Karşılamıyor
+2

Marka Profili

Derimarket 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru