to read complaints and reviews, or file yours."Tek ürünün iadesi o kadar uzun sürmüştü ki, size başvurmak durumunda kaldım ve ne ilginçtir kalan miktarın iadesi uç gün içinde yapıldı. Teşekkürler."
Pegia, derimarketten aldığım iki adet botu numara uymaması nedeniyle iade e...ttim. Pesin ödediğim halde bir buçuk aydır, bir suru talepte bulunmama rağm
"Ürünler elime ulaştı, teşekkürler."
Derimarket üzerinden satın aldığım Pegia botu iade ettim, ancak 5850**83 numaralı siparişime ait 2.324,04 TL tutarındaki... iade ücretim yaklaşık 20 gündür hesabıma yatırılmadı. Ürün 27.01.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her sefer
Derimarket’ten satın aldığım Pegia botu iade ettim ve 16’sında iade onay mesajı almama rağmen üzerinden 10 gün geçmesine... karşın hâlâ para iadem yapılmadı. 1.950 TL tutarındaki ödememi bankamatik kartımla gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 5892**37’dir. Bu süre içinde Derimarket müşteri hizmetleriy
"Yaşadığım olumsuz süreçte bana destek olan Derimarket müşteri temsilcisi Sema Hanım'a ilgisi ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim. Yıllardır ürünlerini severek kullandığım bir markanın aklımda kötü bir izlenim bırakmasına izin vermeyerek sorunumu çözdüler."
Derimarket.com üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte yer alan botları iade etmeme rağmen, 9 Şubat tarihinden bu yana top...lam 4.500 TL’lik iade ücretimin kartıma yatırılmasını bekliyorum. Siparişlerden birini verdikten yaklaşık 5 dakika sonra hata yaptığımı fark edip anında iptal etmeme rağmen, bu sip
Derimarket.com internet sitesinden aldığım ayakkabıyı iade etmek için 6 Şubat günü iade sürecini başlattım. Sipariş numa...ram 5858**98. Ürünün iadesi alınmasına rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın ücret iadem kartıma hâlâ yatmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi
Derimarket’ten 5852**06 numaralı siparişimle aldığım botu 20 Ocak’ta satın aldım ve ürünü 21 Ocak’ta iade için kargoya v...erdim. İade sürecinde tarafıma en geç 13 Şubat’a kadar ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ancak bu tarihe rağmen 2.100 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ iadesi yap
18 Ocak 2026 tarihinde Derimarket internet sitesinden 5842**39 numaralı siparişimle bir adet Pegia bot satın aldım. Ürün...ü iade ettim ve iademin kredi kartıma en geç 17 Şubat 2026 tarihine kadar yatırılacağı tarafıma bildirildi. 10 Şubat’ta yaptığım görüşmede iadenin en geç 17 Şubat’ta hesabıma geçe
Derimarket’ten 18.01.2026 tarihinde 5890**67 numaralı siparişle aldığım Pegia botu, ürünü beğenmediğim için iade ettim. ...Ürün 05 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı ancak aradan geçen zamana rağmen 2.000 TL tutarındaki iade bedelim hala kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez
"İlginiz için teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
Derimarket’ten Cool Moon bot satın aldım ancak ürünü iade ettim. İademin ul...aşmasının ardından tarafıma “Merhaba, iadeniz 03.02.2026 tarihinde onaylanm
Derimarket’ten online olarak satın aldığım Pegia bot ürünüyle ilgili iade s...ürecimde ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade kargom 26’sında firmaya teslim e
Derimarket’in internet sitesinden aldığım Cool Moon Women's Shearling Snow Boots 251373 Beige 38 (1.799,90 TL) ve Cool M...oon Women's Shearling Snow Boots 251374 Black 38 (1.999,90 TL) ürünlerini iade ettim. 18.01.2026 tarihinde toplam 3.799,80 TL tutarındaki bu iki ürün için iade sürecini başlattım v
Derimarket firmasından 58796793 sipariş numaralı ürünümü 23 Ocak tarihinde iade için kargoya teslim ettim ve 26 Ocak ta ...teslim alındı firma tarafından. İadesi onaylandı ve ödeme yapılacak diye günlerdir beklememe ve sürekli müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen 17 gündür hala iade için bek
11.01.2026 tarihinde Derimarket.com üzerinden kürklü bir bot satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 5893**82’dir... ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 10.599,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 21 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim.
Derimarket’in web sitesi üzerinden sipariş no 5880**56 ile 3 Ocak’ta bir bot satın aldım, ürün 13 Ocak’ta tarafıma tesli...m edildi. Ürünü 23 Ocak’ta iade etmek için kargoya verdim ve 28 Ocak tarihinde iademin onaylandığı, 1.399,90 TL tutarındaki kredi kartı ödememin en geç 6 Şubat 2026 tarihinde hesab
Deri Market’in kendi internet sitesinden 8 Ocak tarihinde 5860**08 numaralı siparişle bir bot satın aldım. Ürün elime ul...aştığında büyük olduğu için iade ettim ve 19 Ocak’ta iadenin firmaya ulaştığını tarafıma bildirdiler. Yaklaşık bir hafta boyunca ürünün incelenmesini bekledim; inceleme sonucunda i
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Pegia Deri Market internet sitesinden Cool Moon taba rengi bot satın aldım.... Ürünü iade ettim ve iadem 22 Ocak tarihinde teslim alındı. 27 Ocak Salı gü
Derimarket’ten 02.01 tarihinde verdiğim 5850**33 numaralı siparişim yaklaşı...k 20 gün gibi oldukça gecikmeli bir süre sonunda elime ulaştı. Ürünü teslim
Derimarket.com üzerinden yaptığım alışverişin iadesi 27 Ocak tarihinde onaylandı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Bun...a rağmen, aradan günler geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana “Merhaba, iadeniz en geç yarın yapılacaktır☺️” şeklinde bir mes
Derimarket’ten Pegia hakiki kürklü kadın mini bot 38 numara ürünü 02.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün ayağıma küçük... gelmesi nedeniyle iade ettim ve 26.01.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
