Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim Uzun Süredir Yatırılmadı, Sürekli Oyalandım

6 Aralık 2025 13:262.316

11.10.2025 tarihinde Deri Market’ten toplam 3.979,84 TL ödeyerek iki adet bot satın aldım. Ürünlerin iadesini günler önce yapmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın halen ücret iadem gerçekleştirilmedi.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Son olarak bana kredi kartı iademin gerçekleştirildiğini, tutarın karta yansıma süresinin bankaya bağlı olduğunu ve istersem bundan sonraki süreç için bankamla görüşmem gerektiğini ilettiler. Ancak bankamla görüştüğümde, firma tarafından herhangi bir iade başvurusu yapılmadığı bilgisini aldım. Bu durum nedeniyle sürekli oyalandığımı hissediyorum.

3979,84 TL tutarındaki iademin, hiçbir kesinti olmadan ve daha fazla bekletilmeden kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

2 Destek
11 Aralık 2025 09:15 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Didem G, Yaşadığınız sorunu titizlikle inceleyerek hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduk. Herhangi bir konuda doğrudan bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz. Sizi daha iyi bir hizmetle buluşturmak için sürekli olarak çalışmalarımıza devam ediyoruz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli, bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz Sevgilerimizle, Derimarket Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Botun Ücreti Bir Aydır Kartıma Yatırılmadı

8 Aralık 2025 21:093.449

Derimarket internet sitesinden kızım için yüksek taban kürklü Pegia marka bot satın aldım. Ürün kızımın ayağına büyük ge...

2 Destek
5
Çözüldü

İade Ücretim Hesabıma Yatırılmadı Ve Süreç Belirsiz

28 Kasım 2025 15:193.038

Derimarket.net üzerinden Pegia marka bir bot satın aldım, ancak ürünle ilgi...

1 Yorum
1

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Otomatik Yanıt Sorunu

11 Ekim 2025 08:502.816

01.10.2025 tarihinde Derimarket Pegia’nın kendi internet sitesinden 2.134,96 TL tutarında bir bot siparişi verdim. Sipar...

1

Derimarket Para İadesinin Yapılmaması

9 Nisan 2024 13:533.355

Derimarket'in çevrimiçi sitesi üzerinden 19 ve 20 Mart tarihlerinde iki farklı sipariş verdim. Aldığım botlar ve terlikl...

1 Yorum
TrustBuy Skoru