Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Aidatı İptali Ve İadesi Talebim Hakkında

19 Kasım 22:55
1

Sonu 2526 ile biten Denizbank Black kredi kartıma, 21 Eylül 2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4077 sayılı Kanun’un 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği kesin hüküm altına alınmıştır.
Alınan aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı ve kartımı iptal edeceğimi belirtirim.

20 Kasım 05:31 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Alındı, İadesini Talep Ediyorum

Erkan
18 Kasım 10:32
233
5
Hamdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hamdi
05 Şubat 01:00
504
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Haksız Kart Aidat Ücretinin İadesini İstiyorum

Haksız Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebim

Emre
23 Ekim 20:41
294
haksiz-kart-aidati-magduriyeti-ve-iade-talebim-1.jpg

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebim

Merve
08 Ağustos 17:47
45
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri