Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, Yasal Haklarım Kapsamında İadesini Talep Ediyorum

profile
17 Ağustos 2025 22:15
213

Denizbank Gold kredi kartımın sonu 2016 ile biten kartımdan, 17 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Bu aidat ücretinin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. maddesi 3. fıkrası gereği; kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını ve bu nedenle haksız şart teşkil ettiğini düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı da bu konuda kesin hüküm vermektedir.

Yasal haklarım kapsamında, alınan aidat ücretinin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kart ve hesaplarımın iptali için gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.

yillik-kart-aidati-haksiz-kesildi-yasal-haklarim-kapsaminda-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
18 Ağustos 2025 05:29 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Mart 2025 19:39
165
5
Cennet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 21:03
397

profile
27 Mayıs 2025 00:17
270
5
Sevban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ocak 2025 18:46
300
"Müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturduğumda olumsuz değerlendiriyorsunuz. Buradan dile getirdiğimde olumlu oluyor. Bir kullanıcı için olumlu dönüş almak güzel şey fakat buraya gerek kalmadan yardımcı olsanız sanki daha iyi olabilir. Sorunum çözüldüğü için sizinle çalışmaya devam edeceğim, teşekkür ederim, istediğim iadeyi alamadığım gün bankanızla tüm ilişiğimi keseceğimi de belirtmek isterim"
Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Haziran 2025 01:19
164
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri