Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Faruk sonuçtan memnun değil

Yeni Müşteri Faizsiz Kredi Kampanyası Uygulanmıyor

05 Aralık 00:30
348

Denizbank’ın “yeni müşterilere özel faizsiz 65.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için 4 Aralık 2025 tarihinde saat 23.50 civarında mobil uygulama üzerinden “banka uygulamasını indirip müşteri ol” adımlarını takip ederek müşteriniz oldum. Kimlik bilgilerimle tüm kayıt ve müşteri olma sürecini sorunsuz şekilde tamamladım.

Ancak işlem bittikten sonra uygulama üzerinden krediye başvurmak istediğimde, kredi menüsüne her girişimde ekranda sadece “Şubeyle görüşün, buradan işlem gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıktı ve hiçbir şekilde kredi kullanımı sağlanmadı. Yeni müşteri olduktan hemen sonra bu şekilde engellenmek, kampanyanın gerçekte işlemiyor olduğu izlenimini verdi ve bankaya olan güvenimi daha ilk günden ciddi anlamda sarstı.

Denizbank’ın yeni müşteri faizsiz kredi kampanyasını ilan ettiği şekilde yerine getirmesini ve tarafıma söz verilen 65.000 TL tutarındaki faizsiz kredinin mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde tanımlanarak kullandırılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 05:34 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Faizsiz Kredi Vaadiyle Müşteri Oldum, Krediye Erişemiyorum

Fazilet
02 Haziran 14:59
1.473
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet Yaşadım

Özgür
12 Eylül 23:11
2.106
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Aksaklık Nedeniyle Faizsiz Kredi Hakkım Tanımlanmadı

20 Ekim 13:16
992
teknik-aksaklik-nedeniyle-faizsiz-kredi-hakkim-tanimlanmadi-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Başvuruda Teknik Hata Ve Zorunlu Şube İptali Mağduriyeti

02 Ağustos 16:48
2.916
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Kampanyasına Başvuruda Sürekli Engeller Ve Çözüm Sunulmaması

14 Ağustos 16:02
1.800
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri