Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Bankadan Çözüm Alamıyorum


Bir diğer şikayetimiz ise bankamız Denizbank için yanlış para çekildi, işlemin iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ettik. Harcama itirazı istediler, ilettik fakat hâlâ geri dönüş yok. 27 bin lira fazla çekildiğini söylüyoruz, bir şey yapamayacaklarını belirtiyorlar. Peki, neden bir şey yapılamıyor, bunun bir açıklaması var mı? Neden müdahale edilmiyor? Keyfi bir işlem değil, bizden fazla para çekildiğini belirtiyoruz ama polise, savcılığa gidin deniliyor. Aynı gün yapılan bir işlem nasıl iptal edilemez? Lütfen Denizbank sesimizi duysun ve bize yardımcı olsun.

03.05.2025 - (20:18) tarihinde "Denizbank" kartımdan gerçekleşen ve "Pazarama" firması üzerinden yapılan 925,01 TL tutarındaki şüpheli işleme itirazım, 20 gündür bir türlü sonuçlanmıyor. Bu işlemin gerçekleşmesinden tam 3 dakika sonra banka arandı. İznimiz dışında yapılan bir durum olduğu belirtild...

Bir otelde kullanmak üzere çıkışa kadar, 27.04.2025 tarihli 5000 TL çekim gerçekleştirdik. 30.04.2025 tarihinde otel çıkışı iptali gerçekleştirildi. Elimizde evrağımız var. Önce 3 iş günü, sonra 7 iş günü, en son ise 24 güne çıkardılar. Bankaya göre resmi gün süresi doldu ama asla iptal işlemi gerçe...

Alışveriş yaptığım esnada sorun yaşandığını, kartın çekmediğini söylediler, ancak kontrol ettiğimde para çekilmişti. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu...

Denizbank'ta yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü saat 19 civarında Bağcılar'daki ATM'den 9.700 TL çekmek isterken ATM'nin parayı yuttuğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturdum. O günden bu yana, yaklaşık dört gün süre...
Yorumlar