Söz Verilen Ücretsiz Karta Rağmen 995 TL Yıllık Ücret Kesildi

Sonu 5758 ile biten ç*** d**** adına olan Denizbank kredi kartıma, 27.04.2025 tarihinde yansıtılan ve bir kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçip iade talebi oluşturduğum 995,50 TL yıllık üyelik ücretinin, T.C. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Üyelik ücreti olarak alınan 995,50 TL yıllık aidat ücretinin ve varsa faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, eğer yapılmayacaksa kredi kartımın iptalini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi belirtmek isterim. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.