Denizbank Sim Kart Bloke yeni müşteri

Yaklaşık 3 gündür Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Numaramı yeni değiştirdiğim için MobilDeniz üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalıştım fakat sistem sürekli hata verdi ve SMS doğrulamaları eski numarama gittiğ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden sim kart blokemi kaldırmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 15 Ocak tarihinden beri hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden bloke kaldırma adımlarını defalarca denememe rağmen her seferinde “Hata oldu” uyarısı alıyor ve görüntülü görüşmeye bağlan...

Bankanıza yeni müşteri olmak amacıyla internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Sistemin Yönlendirmesi üzerine Gaziemir şubenize giderek sıramı bekledim. İşlemlerim devam ederken, ilgili personel sim kart bloke kaldırılması lazım “bir iki dakika sürecek” diyerek beni kaldırıp tanıdığı başka bir...

Denizbank’a yeni müşteri olmak ve sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak, daha önce yarıda bıraktığım bir başvuru nedeniyle sistemde üzerime bloke olduğunu öğrendim. Ayrıca, bu süreçte telefon hattımı da değiştirmiştim. Blokenin kaldırı...

Denizbank arayıp 15 bin faizsiz nakit avans vereceğiz kartınızı geri açtırırsanız dedi. Tamam dedim kart geldi. Mobil uygulamaya giremiyorum. Telefon numaramı başka operatöre geçtiğim için bloke konmuş. Sim kart bloke kaldırma adımlarını takip ederken benden şifre istiyor ama kart yeni geldiği için ...

Denizbank müşteri hizmetleri hakkında: bankacılık işlemlerine girmek için mobil bankacılığa girmek istiyorum ama sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Komedi burada başlıyor. Sim kart değişikliğini bildirebilmek için benden kart numarası istiyorlar ama kartı yeni yolladılar, dolayısıyla ...

Sim kart değişikliğim haftalar önce gerçekleşmesine rağmen internet bankacılığına giremiyor, borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri çıkmaz sokak. Kredi kartım yeni geldiği için şifremi bilmediğimden sim blokemi kaldıramıyorum. Bulunduğum ilçede şubeniz yok. Bu saçma sapan çıkmazı çözebilmem için m...

Sim kart değişikliği yaptığım için sim kart blokesi yemiş durumdayım. Uygulama veya telefon bankacılığı üzerinden blokeyi kaldırmaya çalıştığımda benden kart veya kredi kartı numaramı girmemi istiyor. Fakat ben yeni bir müşteriyim ne kartım var ne kredi kartım. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ba...

Sim kartımı ve cihazımı değiştirdim, sistemde tanımlı ancak bende olmayan bir kart nedeniyle blokemi çözemiyorum. Şubeye gittim, yeni kart verdiler. Ona da şifre alamıyorum. Blokeden müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kısır döngü, sürekli başa dönüyorum, hesabımı kullanamıyorum, mağdu...

Tam 3 gündür Denizbank müşteri hizmetlerini arıyorum, ek hesap borcumu öğrenmiyorum. Sim kartı değişikliği sebebi ile NFC özellikli telefonum olmadığı için sim bloke kaldıramıyorum. Şubeye gidin diyorlar. İşe yeni girdim nasıl izin alıp şubeye gideyim. Üstelik dijital sisteme geçtik diye reklamlarda...

Sim kart değişikliği yaptım, tüm bankaların uygulamalarından çok kolayca sim kart blokemi kaldırdım. Denizbank mobil bankacılıktan şifrelerimi unuttum, uygulamadan yapamıyorum. Taşradayım, şubeye de gidemiyorum. ATM'den kaldırayım diyorum, kartın çipi bozulmuş, okumuyor. Müşteri hizmetlerini arayıp ...

Denizbank kadar sorumsuz, insanları çileden çıkaran başka bir banka yoktur. Yeni maaş müşterisi olarak bankanıza hesap açtım, internet bankacılığı şifresi bloke oldu, 3 gündür uğraşıyorum, sinir krizi geçiriyorum. Maaş kartım gelmedi, kimlik taraması sisteminiz çalışmıyor, telefon bankacılığınız köt...

Denizbank müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Mobil bankacılık silinmiş, yeni yükledim, bloke kaldır seçeneği geldi. Bir türlü kaldıramadım ve de müşteri temsilcilerine katiyen ulaşamadım. Acil çözüm gereken bir noktada çaresiz kaldım.

Denizbank Mobil şifrem bloke olduğu için uygulama üzerinden yaklaşık 1 aydır Yeni şifre almaya çalışıyorum müşteri hizmetleri devamlı görüntünüzü göremiyoruz diyor. Mail atıyorum arayan soran yok. 1 ayda yeni bir şifre alınamaz mı? Nasıl bir hizmet yönteminiz mevcut anlayamadım

Denizbank MobilDeniz uygulama programında sorun var ve şirket beni mağdur ediyor. Şifremi yanlış girerek hesabım bloke ettim ve uygulama üzerinden yeni şifre için yönlendirildim ama uygulamada aynı çözümü 100 defa denedim. Uygulamanın NFC özelliği bozuk, şirket bir de beni şubeye çağırıyor. Sorun be...

Bir sim kart blokesini kaldırmak bu kadar zor olmamalı. Diğer bankalarda hemen bu işlemi yapabiliyorum. Telefonumu değiştirdiğim için sim kart blokesi konuldu; fakat yeni telefonum NFC özellikli değil. Kimliğim yanımda olmasına rağmen, banka ısrarla NFC özelliği istiyor. Mobil bankacılığa girmek içi...

Denizbank mobil uygulamadan, sim kart bloke kaldıramama. Artık başıma ağrılar girdi. Sabah 08 gibi başladığım uğraşlar 1,2 saat sonunda ulaştığım müşteri temsilcisi ile nihayet oldu sanmıştım. Ama nafile. Artık çok basit olan sim kart bloke kaldırma Denizbank ta işkence oldu. Saat akşam 19 oldu hala...

Hiçbir bankada operatör değişikliği sonrasında sim kart bloke kaldırma konusunda sorun yaşamadım. Ama Denizbank'ta sim kart bloke kaldırmak için kimlik fotoğrafı + NFC taraması bile yetmiyor. Bir de yeni müşteri oluyormuş gibi müşteri temsilcisiyle canlı sohbete bağlanmanızı istiyor. Ancak bir saat ...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden 16.05.2024 tarihinde yeni hesap açtım; ancak uygulamaya girmek istediğimde SIM blokesi sorunu ile karşılaştım. Hızlı menüden şubeye gitmeden SIM bloke kaldırmak istediğimde, üç defa doğru bilgi girmeme rağmen 'hatalı' yanıtı alıp 24 saat işlem blokesi konuluyor. ...

Bir SIM kart blokesini kaldırmak bu kadar zor olmamalı. Diğer bankalarda hemen bu işlemi yapabiliyorum. Telefonumu değiştirdiğim için SIM kart blokesi konuldu; fakat yeni telefonum NFC özellikli değil. Kimliğim yanımda olmasına rağmen, banka ısrarla NFC özelliği istiyor. Mobil bankacılığa girmek içi...

Dakikalardır müşteri temsilcisine bağlanmak için uğraşıyorum, ancak bağlanamıyorum. Mevcut telefon numaram için diğer operatörden yeni bir SIM kart aldım ve Denizbank mobil uygulaması otomatik olarak bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için çabalıyorum, fakat güvenlik kodu telefon numarama iletilmiyor. Bu...

SIM değişikliği nedeniyle SIM kartım bloke oldu. Bankayı arıyorum, ilgili kimse yok. Sadece kayıp-çalıntı durumunda iletişim kurabiliyoruz. Onlar da ukalaca cevap veriyor. SIM bloke kaldırmak için NFC'li telefon mu almam gerekiyor, böyle bir şey olur mu? İki ay geçmiş, yeni bloke koyuyorlar. Şüpheli...