to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartım ve hesabım 3 gün önce güvenlik sebebiyle hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bu nedenle mobil uygulamaya da erişim sağlayamıyorum ve acil bir şekilde 20.000 TL tutarında ödeme yapmam gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Ancak çalışıyor. Olmam nedeniyle şubeye gitme imkanım yok. Kartımın son dört hanesi 3937 ve hesabım Eskişehir şubesine bağlı. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini ve bloke işleminin kaldırılarak kartıma ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Denizbank Eskişehir şubesinde hem kredi kartımın hem de ek hesabımın tüm borcunu ödeyerek kapatma işlemini gerçekleştirdim. Ancak, hesabımda hala bloke görünmekte ve bu nedenle maddi kayıp ve işlem engeli yaşamaktayım. Kartımın son 4 hanesi 9113’tür. Hem telefonla müşteri hizmetlerine başvurdum hem ...
Denizbank kredi kartı hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Şu ana kadar banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir açıklama almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ya da şubeye de ulaşamadım. Hesabım ...
Denizbank banka kartımın ve mobil bankacılık şifrem yaklaşık 2 aydır bloke durumda. Şifrelerim bloke olduğu için hem kartımı hem de mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bana uygulamaya giriş yaparak şifre almam gerektiği söylendi. Fakat zaten şifr...
Denizbank kredi kartım (son 4 hanesi: 4649) yaklaşık 6 aydır blokeli durumda. Tüm borcumu ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı. Mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol ettim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Her seferinde kartımın ara ara değerlendirilip açılacağı söylendi fakat bugüne kadar h...
1 gündür Denizbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli olarak hesabımın bloke olduğunu ve blokeyi kaldırmam gerektiğini söylüyor. Yeni şifre belirlememe rağmen yine aynı şekilde giriş yapamıyor, blokeyi kaldırmam gerektiği uyarısını alıyorum. Müşte...
Yorumlar