Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gülşah sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kart Borcu Ve Hizmeti Tanımlandı, Mağdur Edildim!

profile
Gülşah
20 Ağustos 2025 12:11
769
Gülşah'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetlerim ciddiye alınarak her anlamda yardımcı olundu İlgilenen herkese teşekkür ederim”

19.06.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartı, saha ekibi tarafından çalıştığım mağazada bana teslim edildi. Kartı açmadan, şifre almadan ve kullanmayı düşünmeden kabul ettim. Kartı teslim eden saha elemanı ve bankacı, hiçbir şekilde ödeme çıkmayacağını belirtti. Ancak daha sonra karttan hesabıma nakit avans aktarılmış ve “kart borcum güvende” adı altında ek bir hizmet tanımlanmış. Ayrıca, bilgim ve onayım olmadan 6 ay boyunca 1000 TL harcama yapma sözü verilmiş gibi işlem yapılmış.

Şu anda kartım kayıp ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantı kuramadım, bilgi alamadım. Hesabıma toplamda 3.000 TL “kart borcum güvende” adı altında borç yansıtıldı ve bu borcu ödemek zorunda bırakıldım. Kartım Denizli Bayramyeri Şubesi’nden verildi.

Ben böyle bir söz vermedim, kartı kullanmadım ve üzerime yüklenen borcun tamamen iptal edilmesini, kartımın da hemen kapatılmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 17:12 (Şikayetten 5 saat sonra)
Gülşah
Gülşah
26 Ağustos 2025 13:03

Şikayetlerim ciddiye alınarak her anlamda yardımcı olundu İlgilenen herkese teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kartıma Nakit Avans Aktarıldı, Borç Yansıtıldı

profile
09 Ekim 2025 19:29
455

profile
25 Eylül 2025 17:19
496

profile
20 Eylül 2025 18:10
222
1
Didim sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Denizbank Kredi Kartlarına Borç Çıkarılması Ve Mağduriyetim

profile
27 Ağustos 2025 11:55
663
Kullanmadığım Denizbank Kredi Kartlarına Borç Çıkarılması Ve Mağduriyetim
Kullanmadığım Denizbank Kredi Kartlarına Borç Çıkarılması Ve Mağduriyetim
1
Nukhet sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2025 14:46
441
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri