to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait 1004 ile biten Deniz BJK Bonus kredi kartıma, 2 Aralık 2025 tarihinde herhangi bir onayım ve bilgilendirme olmaksızın 820 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Haberim ve rızam olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesine hükmedilmişken, kartımdan haberim olmadan çekilen 820 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, 2 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 820 TL kart aidatının hiçbir ek şart koşulmadan tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini, kartımın ise açık kalmasını istiyorum. Aksi durumda, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi halinde kartımın ve hesaplarımın kapatılması için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Denizbank Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 7 Kasım 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. İlgili işlem, son 4 hanesi 0238 olan kredi kartıma aittir. Alınan bu üyelik ücretinin kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesi...
Denizbank'a ait, 1004 ile biten Deniz BJK Bonus kredi kartıma onayım olmaksızın, bilgilendirme yapılmadan 24 Kasım 2024 tarihinde yansıtılan 624 TL ka...
Denizbank'a ait, 5846 ile biten Deniz BJK Bonus kredi kartıma onayım olmaksızın bilgilendirme yapılmadan 1 Kasım 2024 tarihinde yansıtılan 569 TL kart aidatı iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptalini istiyor...
6020 ile biten BJK Deniz Bonus kredi kartımdan 20/05/2025 tarihinde 821,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. madde 3. fıkra: Kart çıkaran k...
Denizbank, 30/04/2025 tarihinde sonu 6587 ile biten Bonus Card hesabımda yıllık kart ücreti olarak 821,50 TL üyelik bedeli tahsil etmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'Sözleşmedeki Haksız Şartlar' başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış ...
Yorumlar