Denizbank Onayım Dışında Kesilen Yıllık Kart Ücreti İadesini Talep Ediyorum

Mert · 2025-11-06T16:54:45+03:00

05.11.2025 tarihinde Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 1.521 TL yıllık kart ücreti onayım dışında kesilmiştir. Bu durumdan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım ve ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi ve sorunum çözülmedi. Kredi kartımın son dört hanesi 5333’tür. Kartımı iptal ettirmek istiyorum fakat öncelikle kesilen tutarın derhal ve acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında ivedilikle dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Denizbank a. Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Öğrenciye Yüksek Kart Ücreti: İade Talebim Reddedildi

Halil

Denizbank

272

3 yıldan fazladır. Kullandığım Denizbank Black kredi kartıma 16.09.2025 tarihinde 1.521,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 8168’dir. Öğrenciyim ve herhangi bir gelirim yok, bu nedenle ekstra olarak alınan yıllık kart ücretini ödeyecek maddi imkanım bulunmuyor. Kartımı ...

ogrenciye-yuksek-kart-ucreti-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Çözüldü

Yıllık Kart Ücreti Bilgisi Dışında Kesildi, İade Veya Kart İptali Talebi

Ahmet

Denizbank

323

Denizbank Black kredi kartımı alırken, tarafıma yıllık kullanım ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Ancak 18 Temmuz 2025 tarihinde kartımdan 1521₺...

Onaysız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu

Kürşat

Denizbank

26 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 4500’dür. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin incelemeye alındığı söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri d...

onaysiz-yillik-uyelik-ucreti-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg

1 Destek

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

Yunus

Denizbank

147

Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, 29.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan “yıllık üyelik” adı altında 1.521 TL ücret kesildiğini fark ettim. Daha önce bu tür bir kesinti olduğunu yeni fark ettim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Kart numaramın son 4 hanesi 6103’tür. Gerekli...

Bilgi Verilmeden Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

Büşra

Denizbank

284

25/06/2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımdan 1.521,00 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Kart başvurusu yaptığımda bana bu ücretle ilgili herhangi bir bilgi verilmemiş, sadece kampanyalar açıklanmıştı. Ayrıca, kartımdan bu ücretin kesildiğine dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...