to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank bireysel kredi kartımdan 2 Eylül 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, yurt dışı kaynaklı 3.416,50 TL tutar...ında bir ödeme çekildi. Bu işlem gerçekleşirken tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme iletisi gelmedi, işlemi tamamen tesadüfen fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri
Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik 65.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 09.12.2025 tarihinde saat 13.36 ci...varında dijital kanallar üzerinden başvuru sürecini başlattım. Bu sırada kimlik onayı yapıldı, Antalya Çallı Şubesi'nde hem bireysel hem de kamusal hesap açıldı, kredi notum kontro
Denizbank Kdz. Ereğli şubesindeki hesabımda bulunan 15 bin TL’ye, 7 Aralık’tan beri bloke konulmuş durumda. Paramın parç...a parça hesabıma gelmesi nedeniyle işlemler “şüpheli” görülmüş ve bu sebeple blokenin konulduğu bilgisi verildi. O günden beri şubeye defalarca gidip gelmeme rağmen herhangi bir çö
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
Denizbank’ta Merve s********* adına kayıtlı, 7160 ile biten Denizbank kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim.... 06.12.2025 tarihli kredi kartı ekstreme 1.521,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Yıllardır Deniz
Denizbank’a ait, sonu 5860 ile biten Gold Mastercard kredi kartımın 16 Kası...m 2025 tarihli ekstresinde, 995,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı
Denizbank Anında Denizbank Platinum Bej Troy, 5790 ile biten kredi kartımdan 23 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım dı...şında 1.124,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı alırken ve kullanırken tarafıma herhangi bir şekilde yıllık kart aidatı bilgisi verilmedi, bu konuda ne
Denizbank’ta Pınar P*********** adına kayıtlı, 5556 ile başlayan ve 1000 il...e biten Deniz Platinum Bej Master kredi kartımı aktif olarak kullanan bir m
"Çözüldü"
5556 ile başlayan, 3821 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan..., bilgim ve onayım olmadan 24 Kasım 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıll
Denizbank’a ait sonu 0913 ile biten kredi kartımdan, 5 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı kullanırken bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınacağına dair açık, anlaşılır ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay verm
Denizbank ile anlaşmalı MT Life Sigorta tarafından 'Kartım Güvende Sigortası' adı altında, hiçbir bilgi ve onayım olmada...n yaklaşık son 1 senedir kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Toplamda yaklaşık 34.000 TL civarında bir kesinti yapılmış ve bu işlemler 6198 ile biten kredi kartım
Denizbank’a ait, sonu 6059 ile biten Platinum kartımı uzun süredir kullanma...ktayım. 04.12.2025 tarihinde, kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.
Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 4 aydır mobil uygulama üzerinden “Kurtaran Hesap” başvurusu yapamıyorum. Onaylı limit...im olmasına rağmen her denememde “Mevcut bilgilerinizle başvuruyu kabul edemiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Ayrıca Denizbank’ın internet sitesi ü
Denizbank’tan adıma “Dijital Banka Kartı” tanımlandığına dair bugün SMS aldım. Ancak bu kart için benim herhangi bir tal...ebim, başvurum ya da onayım kesinlikle olmadı. SMS’te yalnızca kartın son 4 hanesi yazıyor, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Benim talebim olmadan adım kullanılarak d
08.12.2025 tarihinde Denizbank’tan mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak 65.000 TL tutarında faizsiz kredi başvur...usu yaptım. Bankanın internet sitesinde yer alan kampanya bilgilendirmelerinde bu kredinin 6 ay vadeli olarak kullanılabileceği açıkça yazmasına rağmen, mobil uygulamada yalnızca 3
09.12.2025 tarihinde saat 15:02’de, 0212 265 15 75 numaralı telefondan baba...m aranmış ve arayan kişi kendisini Denizbank görevlisi olarak tanıtmıştır.
Denizbank’a ait, sonu 5442 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 01.12.2025 tarihinde "yıllık üyelik ücreti..." adı altında 1.521 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan alınan bu tutarı kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Bu kart tarafıma verilirken banka çalı
Denizbank’ta sadece müşteri profilim bulunuyor, aktif bir hesabım ya da kredi kartım yok. Buna rağmen uzun süredir banka...dan sürekli SMS almaya devam ediyorum ve artık bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Özellikle “onaylı kredi” gibi gerçeği yansıtmayan, yanıltıcı içerikli SMS’lerle oyalanma
Denizbank’a ait, sonu 8092 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 07.12.2025 tarihinde "yıllık üyelik ücreti..." adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan alınan bu tutarı kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar
6587 ile başlayan, sonu 6481 ile biten Black Denizbank kredi kartımdan, bil...gim ve onayım olmadan, 12 Ekim 2025 tarihinde üyelik aidatı kesilmiştir. Ai
Denizbank işletme kartı hesabımdan 8 Aralık tarihinde 'limit tesis ücreti' adı altında iznim ve onayım olmadan 789 TL tu...tarında bir tahsilat gerçekleştirildi. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onay vermediğim bir kalem için hesabımdan para çekilmesi
"Sorun çözüldü."
Eylül ayında emekli maaşımı Denizbank’a taşıdıktan sonra, isteğim ve talebim dışında emekli kredi kartı tanımlandığını f...ark ettim. Kredi kartını hiç kullanmamama rağmen, bilgim ve onayım olmadan Eylül ayında 400,00 TL, Ekim ayında 649,28 TL, Kasım ayında ise 810,20 TL kredi kartı ödemesi olarak hesa
Denizbank’ta bulunan kredi banka kartı hesabımda bugün fark ettiğim üzere -1.994 TL olarak eksi bakiye görünmektedir. He...sabımda böyle bir borç oluşmasını gerektirecek herhangi bir işlemim, harcamam veya onayladığım bir talimatım bulunmamaktadır. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100