Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödenmiş Borçlar Ekstrede Görünmeye Devam Ediyor, Taksit İadesi Talebi

17 Ekim 2025 22:511.092

Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 3297) borçlarının tamamını ödeyip kartımı sıfırladım. Kartımın limiti 78.000 TL idi ve taksitli alışverişler de dahil olmak üzere toplam 77.000 TL borcum vardı, hepsini ödedim. Borcumu kapattıktan sonra medikal alışveriş için kartı tekrar kullanmaya başladım ve 77.000 TL’lik harcamayı 3 taksite böldüm. Ancak, son 2 aydır önceki alışverişlerime ait taksitler hâlâ ekstrelerimde borç olarak görünmeye devam ediyor.

Şu anda kartım hâlâ açık ve aktif olarak kullanıyorum. Borçlarımı tamamen ödedikten sonra yeni alışveriş yapabilmek için limitimi açtırmak zorunda kaldım. Tüm ödemelerim Denizbank sisteminde kayıtlı ve yatırdığım tutarlar bellidir.

Denizbank’tan, eski taksitlerin iptal edilmesini ve son ekstrede ödediğim taksitlerin iadesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca incelenip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

21 Ekim 2025 13:44 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

24 Ekim 2025 09:38

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

25 Ekim 2025 06:53

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank'ın Kartını Kapattırmaya Çalışanlara Ekstra Borç Çıkarması

20 Şubat 2024 09:262.058

Denizbank kredi kartımın borcunu erken kapattıktan sonra kartımı iptal etmek istediğimi belirttim ve bana temsilcinin 3 ...

1 Destek
1

Denizbank'a Ait İki Ayrı Tutarsız İşlem!

16 Ağustos 2024 13:40922

Bundan birkaç ay öncesinde Denizbank'a ait kredi kartımın toplam ekstre borcunu erken ödeme yaparak tamamıyla kapatmıştı...

1

Denizbank İade Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

14 Mart 2025 22:17498

Denizbank kredi kartımdan ekstresi 7 Mart'ta kesilen ve 17 Mart'ta son ödeme tarihi olan kartıma yaptığım harcamalar son...

Denizbank Haksız Yere Aldı Satış Faizleri

12 Nisan 2024 13:401.442

Sonu 2940ile biten Denizbank kredi kartımdan tüm ekstrelerimde yer alan satış faizi, nakit faizi, taksit bakiye faizi, f...

Denizbank Kredi Kartı Blokesi: Erken Ödeme Sonrası Kullanıma Açılmayan Kart

17 Ocak 2025 04:532.761

Denizbank kredi kartı yapılandırma o ve mevcut tüm borçlarımı erken ödeme ile kapattım ancak hesapta bloke bulunuyor. Ya...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri